自宅で職場のアカウントを経由したデータが開けません。ワードなどもサーバに問題があるため開けませんと表示されてしまう。

Question

自宅で職場のアカウントを経由したデータが開けません。ワードなどもサーバに問題があるため開けませんと表示されてしまう。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Microsoft 365 Insider / Word / Windows に投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

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Answer 1

「職場のアカウント」と書かれているのが法人向け Microsoft 365 のアカウントのことで、自宅から Microsoft 365 に保存したデータ（OneDrive for Business や SharePoint Online、Teams）にアクセスできないということですか？

具体的にどのようなメッセージが表示されるかにもよりますが、会社の管理者が特定の場所以外からのアクセスをブロックすることも可能なので、まずは会社の管理者に相談されることをお勧めします。

自宅で会社のデータにアクセスすることが業務上どうしても必須になるのであれば、業務上の上司にも相談されることをお勧めします。

Answer 2

> 自宅で職場のアカウントを経由したデータが開けません

それは会社から認められている行為ですか？

情報漏洩防止などの観点で規制されていませんか？

認められていれば会社から設定方法や使い方などのレクチャーがあるとは思いますが、

それを確認しましたか？

Answer 3

まずは会社の IT管理者に 自宅から会社のファイルサーバにアクセス出来るのか相談された方がよいでしょう。

追記

「自宅で職場のアカウント」であっても会社のファイルサーバにアクセス出来るとは限りません。

　職場の IT 管理者から操作手順を教わる以外にMicrosoftコミュニティでは回答は出来ません。

（会社独自の方法で行うので VPN接続アプリとか色んな準備が必要です。）

Answer 4

こんにちは。

「自宅で職場のアカウントを経由したデータが開けません。」とは会社のファイルサーバへのアクセスは出来るのですか？

「Microsoft 365 Insider 」とはMicrosoft 365 のプレビュー(開発者向け) 版 ですので、間違ったカテゴリでは期待する返信は得られにくいでしょう。

まずは会社の IT管理者に 自宅から会社のファイルサーバにアクセス出来るのか相談された方がよいでしょう。