BIOS アップデート中の電源が切れた、CPU が暴走したとかなければ、BIOS が消えたという可能性は薄いと思います。
電気的に死んだ可能性はあるかもしれませんね。
どちらにせよ、Web ベースで原因解明に挑むのは難しいので、相談窓口に持ち込むなど、何か違う手を考えましょう。
**モデレーター注**
こちらの返信で解決したということですね。
他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。
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