>このPC自体のRAMは4GBなんですが
8GBでもたりないかもしれない、というのが現状です
Win10が来年10月の更新でサポートが終了するので、PCメーカーがWin11対応確認としている機種であればメモリを追加してください
とりあえずは、ウイルスチェック
それとシステムチェック
※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です
解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください
同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※