Windows10 デスクトップ画面の左下の「ここに入力して検索」の検索結果が読めない

Question

背景が黒で、文字も黒になってしまい、

「ここに入力して検索」の欄に文字を入力しても真っ黒な状態です。

コミュニティ内の同一と思われる事例にあった、

・パソコンの再起動

・ <既定のアプリ モード> の設定を変更

についても試しましたが、改善しませんでした。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows10/7cbeb558-41db-41dc-95ea-9088148cf9bc

・ 日本語入力 [オン / オフ] の状態に関係なく、現象が発生するのか ?
→発生しております。
  ・ 日本語入力 [オン] のみで発生する場合は、日本語入力システムの名称 (Microsoft IME、など)
→Microsoft IMEを使用しております。
  ・ PC のモデル名 (詳しい機種名)
→DELL　Latitude 5290
  ・ Windows 10 の バージョンと ビルド

→Windows10Pro　バージョン1809　OSビルド　17763.1577

関係があるかわかりませんが、

過去のバージョンですと<既定のWindowsモード>の色選択があったようなのですが、

いつかの更新でダークモードで固定になったとありました。

cortanaの検索結果の背景色などはこちらの設定に依存していたのでしょうか…

文字の色を白に変更する、もしくはcortanaの検索結果の背景色を白にする方法を教えてください。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

アップグレードが無事に成功することを願います。

Answer 2

こんにちは。

Windows10Pro　バージョン1809　OSビルド　17763.1577

ということですが、バージョン1809はサポートが終了しているので

(以下のリンクを参考)

https://learn.microsoft.com/ja-jp/lifecycle/ann...

インプレースアップグレードにて、最新のWindows 10に更新する事が問題の解決方法です。

以下のリンクより

[ Windows 10 をダウンロードする ]

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

ツールを今すぐダウンロードするから、[ media creation tool ] をダウンロードして、ツールを起動してISOファイルをダウンロードします。

ISOファイルを右クリックからエクスプローラーで開きますと[ Setup ] があるのでSetupをクリックして、ライセンス条項や引き継ぐ項目を確認してインストールします。

インストール前に

Cドライブの空き容量が60GB以上ある事を確認します。

上書きインストールを行うと、Windows oldファイルが作成されます。これは20GBから30GB程度のサイズがあります。

(設定 > システム > ストレージ > 一時ファイルから削除可能です)

更新の妨げになるコンピューターの周辺接続機器はマウス、キーボード、モニターの最低限にします。

サードパーティー製のセキュリティ対策ソフトも同じく、更新の妨げになる場合があるのでアンインストールします

上記を行う場合は、念のために必要な個人ファイルを全てバックアップしてください。

Microsoftストアに、CrystalDiskInfoというディスクの健康状態を確認するツールがあるので状態を確認してから行ってください。

「注意 黄色」、「異常 赤色」判定の場合はディスクが壊れる兆しを示していますので、ディスクドライブの交換が必要です。

https://apps.microsoft.com/detail/XP8K4RGX25G3G...

以下はWindows 11用のインプレースアップグレードを説明しているMicrosoftサポート記事のビデオですが、Windows 10も途中から操作は同じです。

1分45秒辺りから参考にしてみてください。

https://youtu.be/CAOwN68AInE?t=105

YouTubeの設定 > 字幕 > 自動翻訳から日本語語を設定して字幕にて参考にしてみてください。

※注意

YouTubeでは広告が表示されますので、ご注意ください。

Answer 3

> いつかの更新でダークモードで固定になった

そんなことはなく、ライトモードの設定は可能で、そうすれば検索の画面もライトモードで表示されます。

色に関する設定情報が壊れているようですので、インプレース アップグレードで改善しなければ、Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインして、そこで検索を行ってみてください。

Answer 4

迅速な回答をありがとうございます。

ご教授いただきました内容にて、本日の夜アップグレードを実施したいと思います。

更新による結果を来週改めて書き込ませて頂ければと思います。

大変ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。

Answer 5

⚙設定＞個人用設定で色を変更する

Cortanaさんは終了しましたので、使わない

Cortana のサポート終了 - Microsoft サポート

1809のままとはどういうことでしょう

終了したIEが残っているし、Edgeはレガシーのまま

ビルドから２０２０年１１月の更新で止まっている状態

PCは22H2対応確認済み

Windows 10 2022 UpdateおよびWindows 10の旧バージョンでテスト済みのDellコンピューター | Dell 日本

なので、すぐにでもなんとかする

さきに準備として、Dell Command UpdateかSupprotAssistでドライバ全部更新

そのあとで

Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)