BSOD エラーのトラブルシューティング

Question

Anonymous

突然　ブルーの画面になり、再起動します。

修復方法がありますか？

教えてください。

停止コード： DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

と出ます。

１－２週間に一度くらい起こります。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

このエラーは、メーカー製 PC であればメーカーのサポート窓口で相談された方が良いでしょう。

＊＊モデレーター注＊＊

ご質問いただいた件について、こちらの返信はお役に立ちましたか。

参考になった返信には【回答としてマーク】をお願い致します。

設定いただくことで、同様の質問を持つ他の利用者さんへ役に立つ回答として見つけやすくなります。

もし、まだ問題が解決しないようでしたら、この回答マークを解除して返信にて質問を継続してください。

0 件のコメント

7 件の追加の回答

Answer 1

修復方法がありますか？

教えてください。

停止コード： DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

電源関連かまたはグラフィックボードなどの電源条件が厳しいデバイスのエラーの様に見えます。

詳細はよく状況を調査、確認しないと分かりません。

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE のエラーメッセージとともに原因となる sys ファイルの名前がありませんか？

イベントログに異常を知らせるログが出ていませんか？

C:\Windows の下にエラー発生時の状態を記録した、MEMORY.DMP ファイルが残っていませんか？

Answer 2

Windows 10でパソコン起動時や使用中に青い画面で「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法

NECでWin10の情報ですが、

他社PCのWin11でも同様の対処で使えるかと思います。

Answer 3

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 4

マウスやキーボード以外のデバイスを取り外して最小限の状態で起動してください。

起動したらデバイスマネージャーを開き、！マークのある項目がないか探します。ある場合はドライバーを更新するかデバイスのアンインストールをして再起動します。または、PCの電源プランをハイパフォーマンスに切り替えてください。

これでも治らなかった場合はグラフィックボードの電力設定を変更してください。

Nvidiaのグラフィックボードの場合は

NVIDIA コントロールパネルから3D 設定の管理を選択し、電源管理モードをパフォーマンス最大化を優先に設定してください。

RADEONの場合は

AMD Software: Adrenalin Editionを開き、パフォーマンスからチューニングを選択します。手動チューニングのカスタムを選択し、電源チューニングを有効にします。電力制限の項目を5～10％程度上げてください。