Windows7からWindows10へのインストールができない

Question

Windows7から10へのインストールができない

Answer 1

Windows 7 が実行されている PC で、Windows 10 へのアップグレード インストールを行おうとされているのでしょうか？

「できない」とは具体的にどのような作業をどのような手順で実施して、どのような結果になって「できない」のでしょう？

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問を投稿する際に表示される注意事項

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

なお、Windows 7 から Windows 10 にアップグレードして利用するには、Windows 10 のライセンスが必要です。以前の無償アップグレード期間中に同じ PC で Windows 10 にアップグレードしたことがあるか、リテール版の Windows 10 のライセンスを既にお持ちの場合を除いて、新規に Windows 10 にアップグレードしても Windows 10のライセンスが入手できません。

アップグレードより新しい Windows 11 の PC を購入することを検討された方が建設的だと思います。

Answer 2

正常です。Windows 10 は新規インストールしてください。