マウスパッドが反応しない

Question

Anonymous

外付けBluetoothを接続するとマウスポインタが反応しない(NXPAD)

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

ここの設定？

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2 件の追加の回答

Answer 1

質問に対する回答ありがとうございます。ご提示いただいた方法を試したのですが解消されませんでした。

外付けブルートゥースで接続しているのはマウスではなくキーボードです。私の使用しているPCはNECのVersaProというラップトップです。OSはWindows11です。2の方法を試したのですがタッチパットドライバーのダウンロードファイルが見つかりませんでした。

その後、色々と設定から試した結果、タッチパットの設定でプロパティーからUSBマウスとNXPADを同時に使用すると設定したところ解消されました。ありがとうございました。

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、菅谷です。私は独立したアドバイザーであり、あなたのようなユーザーです。喜んでお手伝いします。

Bluetooth外付けマウスを接続すると、マウスポインタが機能しないことを理解しています。最初の手順として、同じ外付けBluetoothマウスを別のコンピューターに接続し、同じ問題が解決するかどうかを確認してください。

マウスが別のコンピューターで動作している場合は、問題を解決するためにいくつかのトラブルシューティング手順を試してください。

1.Bluetoothサービスを再起動します。
- [スタート]メニューを開き、「サービス」と入力して、「サービス」アプリケーションを開きます。
-下にスクロールして、「Bluetoothサポートサービス」を見つけます。

3.保留中のWindowsUpdateを確認します。[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動します。保留中のWindowsUpdateを確認します。利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。

問題が解決しない場合はお知らせください。ありがとうございます！