メールアドレス変更したにもかかわらず廃止されたメールアドレスにコードが送信される

Question

お世話になっています。マンションの電子メール業者が昨年４月に変更になることとなり、マイクロソフトアカウントのメールアドレスをほかのメールアドレスに変更したのですが、先日パスワードの高度化をしようとしたところ、コード送信が変更前のメールアドレスに送られてしまって先に進めません。プライマリアドレスも変えたはずなのですが、どうやらほかのアドレスは残っていてもよいと思い違いしていて、元のアドレスも登録に残っています。どのように対処すればよいでしょうか？ちなみに、昨日スマホから試みたとき、携帯電話番号からコード通知ができると知って、さっそく試しましたが、３０日ほどかかるというメッセージが出ました。３０日待てば上述の問題は解決するでしょうか？よろしくご教示たまわれれば幸甚に存じあげます。

Answer 1

ハイ、30日待ちましょう

"セキュリティ情報の変更はまだ保留中です" または "このサイトに今すぐアクセスできません" Microsoft アカウント メッセージ - Microsoft サポート

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

• サインインに使う ID：Microsoft アカウントのメールアドレス（エイリアス）
• セキュリティコードの送信先：セキュリティ情報

となっていて、のこ2つは別々の設定です。

Microsoft アカウントのメールアドレスが Microsoft 提供ドメイン以外の自前のメールアドレスになっている場合、そのアドレスがセキュリティ情報にもなります。しかしこの場合、エイリアスを変更してもセキュリティ情報は自動的に置き換わらないので、書かれているような問題になります。

30日間待機するとセキュリティ情報の置き換えが行われるので（この待機期間は、悪意のある第三者がセキュリティ情報の置き換えを行った場合、本人に警告して、取り消しができるようにするためのもの）、その後はセキュリティ情報が置き換え後のアドレスなどに届きますので、パスワードの変更などが可能になります。

Answer 3

無事手続きできました！ありがとうございました。

Answer 4

無事手続きできました！ありがとうございました。

Answer 5

ありがとうございます！ご教示のとおり待機してみます。回答マークはそのときにつけさせていただきます！