windowsのオーディオおよび機能全体のバグ

Question

ー起こっている問題ー

・windows全体の動作が重たい(ページを読み込むのに5秒以上かかる)

・「すぐに動画が再生されない場合はデバイスを再起動してください」と言われyoutubeの動画の再生が開始されない

・タスクバー右の音量調節に用いるスピーカーのマークに赤い✖マーク

・設定の「更新とセキュリティ」を開こうとすると「＠＠問題が発生しました。あとでもう一度[設定]を開いてください。」というエラー

ー試したことー

・再起動、シャットダウン

・セーフモード起動

・デバイスマネージャーからサウンドに関するデバイスのドライバーを更新、および起動((失敗)

・サウンドのトラブルシューティング(一つ以上のオーディオデバイスが実行されていない(未解決))

・windows update(更新とセキュリティが開かないため不可)

・Bluetoothでスピーカーを繋げてみる

・使用しているaudioインターフェースのドライバーの再インストール(setup起動時のエラーにより失敗)

Answer 1

Windows 10 プリインストールの PC で、購入後5年以上経過している PC であれば、PC ハードウェア自体の劣化で、問題が生じている可能性もあります。そろそろ買い替えを検討された方が良いでしょう。

比較的新しい PC で多くの問題が同時に起きている状況であれば、いったん PC を初期化することをお勧めします。

Answer 2

・デバイスマネージャーからサウンドに関するデバイスのドライバーを更新、および起動((失敗)

・サウンドのトラブルシューティング(一つ以上のオーディオデバイスが実行されていない(未解決))

・windows update(更新とセキュリティが開かないため不可)

こういう状況はバグでは無く、故障と言います。Windows 10 との事なので、アナログ部品等 の経年劣化も疑われます。修理をお勧めします。