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Wifiネットワークに接続できないとことがある。

Anonymous
2023-10-25T02:08:11+00:00

タスクバー右側の通知領域に地球儀マークが表示されて社内のWifiネットワークに接続できないとことがあります。地球儀マークをクリックしても「ネットワークとインターネットの設定」の項目には「Wifi端末」が表示されません。この現象が起こる端末は毎回異なります。再起動すると接続されるのですが、再起動以外にできることはありますか？または、設定など確認できることはあるでしょうか？

Windows10 pro バージョン22H2（OSビルド 19045.3570）

20数台ある中の10台ほどで同様の事が起きており、ビルドの番号は異なるかもしれません。

タイミングとしては、ここ1か月でウイルス対策ソフトの更新に伴って、Windows10のWindows Updateを行いました。それ以降、起こっているように思えます。

家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続

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3 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-25T02:55:19+00:00

    さまざまの要因が考えられるので、簡単に「これで解決します」というアドバイスができない性質の問題です。

    • アクセスポイントやブロードバンドルーター・アクセスルーターを再起動する
    • 利用する Wi-Fi- の帯域や規格を変えてみる（2.4GHz帯利用なら 5GHz帯利用に、また新しい規格なら古めの規格に）※変更方法はアクセスポイントのサポート情報などで確認
    • サードパーティ製のウェルス対策ソフトをアンインストールする

    などが差し当たり試せることでしょうか。

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  2. Anonymous
    2023-10-25T02:50:45+00:00

    SSIDが表示されない場所があるなら、ヒートマップを作って、電波状況を確認する

    作り方は、「ヒートマップ」で検索してみてください

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