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マイクロソフトアカウントからのセキュリティーアラートへの対応について

Anonymous
2023-10-17T06:57:36+00:00

#製品/トピックが不適切と判断された場合は、適切なところへ移動していただけると幸いです

##アドバイスに従い、文章の一部を修正しました(2023.oct.19 22:40)

 お世話になっております。セキュリティーアラートへの対応についてご意見をいただきたく思います。

 この2週間で9回ほど以下のようなメールを受け取っております。(メールアドレスとIPアドレスは伏せました)

ーーーここからーーー
Microsoft アカウント チーム <******@accountprotection.microsoft.com>

13:10 (1 時間前)

To (xxx)
Microsoft アカウント
不審なサインイン
Microsoft アカウント [メールアドレス1] への最近のサインインにおいて通常とは異なる動作が検出されました。
サインインの詳細
国/地域: 日本
IP アドレス: aaa.bbb.ccc.ddd
日時: 2023/10/17 4:10 (GMT)
プラットフォーム: Windows
ブラウザー: -
[最近のアクティビティ] ページに移動し、ご自分のアクティビティかどうかをお知らせください。ご自分のものではない場合、ご使用のアカウントをセキュリティで保護するよう支援します。ご自分のアクティビティである場合、今後も同様のアクティビティを信頼します。
最近のアクティビティを確認する
セキュリティ通知を受け取る場所を変更するには、ここをクリックしてください。
サービスのご利用ありがとうございます。
Microsoft アカウント チーム
ーーーここまでーーー

 aaa.bbb.ccc.dddをサーチすると、わたしの居住地とは無関係の日本国内のようです。アクセスはdddのみ変わっており、同じ組織のネットワークからのアクセスのようです。

 [メールアドレス1]というメールアドレスは私の所有するメールアドレスであります。しかし以下の理由から、このメールアドレスはマイクロソフトアカウントとして有効でないことを確認しております。
---理由ここから---
 マイクロソフトアカウントにサインインしようとして[メールアドレス1]を入れ、パスワード入力画面で"パスワードを忘れた場合"を選択し、アカウントの回復画面で[メールアドレス1]を入力すると"Microsoft アカウントをもう一度入力してください。このアカウントを認識できません。"と表示される。
---理由ここまで---

 一方で、わたしは[メールアドレス2]というマイクロソフトアカウントを所有しております。そして以下の理由から、[メールアドレス1]は[メールアドレス2]に関連づけられております。
---理由ここから---
 新規にマイクロソフトアカウントを[メールアドレス1]で取得しようとすると、"アカウントを既にお持ちのようです
[メールアドレス1]は別の Microsoft アカウントで既に使用されています。そのアカウントでサインインする必要があります。"と表示され、"今すぐ回復"を実行すると、"[メールアドレス1]は次のユーザー名と関連付けられています:[メールアドレス2]

セキュリティ上の理由から、ユーザー名の一部を非表示にしてあります。"と表示されます。
---理由ここまで---

 この場合、わたしのとるべき方策としてはどのようなことが考えられるでしょうか?

家庭向け Windows | その他 | セキュリティとプライバシー

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-10-19T13:42:28+00:00

    コメントをいただきありがとうございます。私も偽装の可能性を考え、IPアドレスとその情報を伏せております。

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  2. Anonymous
    2023-10-19T13:40:29+00:00

    コメントをいただきありがとうございます。文章を一部修正しました。

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  3. Anonymous
    2023-10-17T09:14:59+00:00

    IPアドレスからの位置情報の精度は、信用しない方がいいですよ。特に日本国内の場合、下手すると利用しているプロバイダのルーターがある位置であることもある。

    確認するなら、せいぜい自分が契約しているプロバイダのIPアドレスであることをWHOISなどで確認する程度です。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-17T08:38:55+00:00

    メールアドレスをそのまま書くと以下のようにランダムに伏字になって文意が分からなくなります(以下の文章も意味が良く分からなくなっています)。

    言い換えなど工夫して状況を説明してください。またはここのような公開の場ではないプライベートなサポート(サポート窓口やサポート業者)を利用してください。

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