Windows11のupdateでネットワークドライブの割り当てがエラーで繋がらない

Question

Anonymous

Windows11のupdateでKB5032007,KB5032190を実施した際、ネットワークドライブに割り当てしているNASが認識しなくなった。

PINコードの入力を求められるが、PINコードを入力してもエラーが出て改善しない。

なおupdateを削除すると改善。何か対処方法とかこのupdateの不具合を報告出来ないのでしょうか

モデレーター注

この質問は Microsoft365およびOfficeのカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

7 件の回答

Answer 1

そのNASが接続をサポートしているプロトコルは何ですか？

それが分からないと、適切な回答は得られないでしょう。

SMBv1やWebDAVを使うような古いものであれば、そろそろ新しいものに買い替えた方がいいでしょう。

古い機能は、機能そのものは無くなってはいないものの、デフォルトでは無効になる機能が増えてきています。

Answer 2

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.5K MVP ボランティアモデレーター

NAS への接続は Windows 標準機能だけを使った SMB での接続でしょうか？

何かのツールを使って接続していませんか？

0 件のコメント

Answer 3

PINコードの入力を求められるが、PINコードを入力してもエラーが出て改善しない。

なおupdateを削除すると改善。何か対処方法とかこのupdateの不具合を報告出来ないのでしょうか

長年様々なPCを、多数の Windowsサーバーに接続して運用していますが、一度も経験も聞いたことも無い症状なので、NAS の方の不具合が疑われます。Windows Updateでは無く、NAS のメーカサポートに問い合わせてはいかがでしょう。

Answer 4

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 5

＞なおupdateを削除すると改善。何か対処方法とかこのupdateの不具合を報告出来ないのでしょうか
不具合報告は「フィードバックHub」を使います

Winキー＋「F」で呼び出せます

まぁ、NASの方の更新や不具合情報も確認してからにしてください

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※