アカウントにアクセスできない

Anonymous

お世話になります。3ヶ月前に「アカウントへのアクセスを失う事が無いようにする予備の連絡先を追加して下さい」とのことで電話番号を追加したのですが、度々同じメッセージがでます。

再度追加を試みるも「現在このサイトにはアクセスできません」の表示がでます。下には旧メルアドと新しい情報の電話番号2桁となっています。今は新メルアドでアクセスできていますが、アカウントのパスワード等の変更が出来ずにいます。解決策をお願いします。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

不正確で断片的な情報小出し後出しを繰り返しても正確な状況把握は困難です。

パソコン修理店などで見てもらいましょう。

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6 件の追加の回答

Anonymous

2023-11-03T01:51:28+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

それはいつのものですか。

どういう設定を、どういう理由で、どう変えたのか正確に説明。
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