以下、順に試して動作確認してください。
- Windows をクリーンブートする
- サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
- Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
- 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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設定アプリを開こうとするとパネルが消えて開けません。再起動は試しました。エラーメッセージは何も表示されません。どうすればいいでしょうか。
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以下、順に試して動作確認してください。
以下を順に試してはいかがでしょう。
<システムの損傷確認と修復>
1.Microsoft ストアでCrystalDiskInfoをインストール、起動して水色を確認します。もし、赤か黄色の場合は故障ですので以降は不要です。早目に必要ファイルのバックアップを取って、PCを修理します。
2.管理者権限のコマンドプロンプトで、chkdsk c:/r をエラーや警告が無くなるまで何回も起動します。時間がかかり、何回か再起動が必要です。一晩かかる場合があります。
3.システムファイルチェッカー を起動して確認します。sfc /scannow はエラーや警告が無くなるまで何回も実行します。
<設定アプリの再インストール>
4.管理者権限のPowerShellで、以下を実行します。
Get-AppxPackage *Windows.ImmersiveControlPanel* | Reset-AppxPackage