全てのトラブルシューティングでエラーが発生し、pcが正常に起動しません。

Question

windows11でシステムの復元を行ってからシャットダウンしたら、翌日からpcが起動しなくなりました。ブルースクリーンにbitlockerが表示されたため、正しいキーを入力したのですが再起動の際に正常に起動しませんでした。その後コマンドプロンプトでbitlockerを強制解除し、その他のトラブルシューティングを全て実施しましたが、エラーでどれも実行できませんでした。pcの初期化でもエラーが発生して初期化できず、なすすべがない状態です。その他に何か試す方法がありますでしょうか。

Answer 1

windowsのクリーンインストールをするとpc内のデータが全て消えてしまうかと思うのですが、pcゲームのデータが大量に入っている為、できればクリーンインストールは避けたいです。

データを取り出したいのですが起動自体ができない為データにアクセスすることができません。データを取り出す方法はないのでしょうか

Answer 2

メーカー製の PC であれば、メーカーのサポートに相談されれば最適な初期化の方法についてサポートが得られると思います。

Answer 3

A：システムの復元

B：回復環境から初期化

C：Windowsのクリーンインストール

A,BはNG

Cを実行してください。

①：デバイスの暗号化によるメリット

②：デバイスの暗号化によるデメリット

ユーザーの利用環境によって

①＜②

メリットよりデメリットの方が大きいと判断された場合は、デバイスの暗号化はOFF（無効）でPCを利用する事を勧めます。

　※デスクトップPCの場合は暗号は不要と思います。