Windows11にて、Bluetoothの”デバイスを追加する”に表示されないモジュールがあります

Question

問題

Windows11にて、Bluetoothの”デバイスを追加する”に表示されないモジュールがあります。

表示されないモジュールは、Bluetooth接続でSPP通信を行なうものです。

その他のデバイス（Bluetoothイヤホン、Android端末など）については、表示されます。

Windows10では再現せず、同様の現象が複数台のWindows11搭載のPCで再現しています。

試したこと

原因は更新プログラム（KB5026446）が原因かと思います。 https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2023-%E5%B9%B4-5-%E6%9C%88-24-%E6%97%A5-kb5026446-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-22621-1778-%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC-3c547100-7a73-4ae6-bb7d-ebd02e87dc04 この更新プログラムの2つ目にBluetooth周りの更新があります。

上記の現象が発生するPCでこちらの更新プログラムが当たっていたので削除しましたら、Bluetoothの”デバイスを追加する”に表示されました。

現状

こちらの更新プログラムはプレビュー版として配信されていますが、現在この更新プログラムが当たっているPCでは

2023-05x64 ベース システム用 Windows 11 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5026446)

と表示されます。

また、最近クリーンインストールしたPCでは初期状態からこちらの更新プログラムが当たっているらしく、同様の現象が再現します。

そのため、こちらの問題を回避するなどの方法を御存知でしたら、ご教授していただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

更新プログラムの適用を行わない選択肢は現実的に取れないので、まずは問題の Bluetooth モジュールのベンダーに相談されたほうが良いでしょう。

特定のハードウェアに依存する問題なので、Microsoft のサポートでも直接の対応はされないと思います。

※ユニファイドサポートなど最上位のサポートプログラムで別途サポート範囲を定めている場合は別ですが

Answer 2

＞また、最近クリーンインストールしたPCでは初期状態からこちらの更新プログラムが当たっているらしく、同様の現象が再現します。
設定→システム→システム情報　（スタートボタン右クリックの「システム」をクリックすると一発で開く）

ここでWindowsの仕様のにあるOSビルド番号を調べて、更新プログラムのページでビルド番号が一致する更新プログラムを見つける

セットアップで自動更新されるなら最新の更新プログラム（現在なら7月のプレビュー）が適用さるハズ

PCメーカでディスクに書き込んだイメージの状態より前にしたければ、インストールメディアを使ってオフラインでセットアップか？

いずれにしろ、モジュールのメーカー・サポート元に対応を確認する