Windows UPDATEで（問題が発生しました。後でもう一度設定を開いてください）と出る

Question

Windows Updateの確認をしようとしたら、問題が発生しました。後でもう一度設定を開いてください。と出てきました。
何度も設定を時間をおいて開きましたが、この表示が消えません。再起動しても変わらなかったです。
この場合どうすればいいでしょうか？
トラブルシューティングはもうしました。エラーが出てきたので再起動しましたが、一向に変わりませんでした。

どなたか解決方法を教えてください。

バージョンはWindows 11 22H2 ビルド22612.2215です。お願いします

Answer 1

更新できないものは何でしょうか？

8月23日配信の［KB5029351］であれば機種によって問題を引き起こす不具合があるようです。

【この更新プログラムに関する既知の問題】

＜Windows が期待どおりに起動できるようにするために、この更新プログラムは自動的にアンインストールされる場合があります。＞
＜これが Microsoft に起因する問題であるかどうかを調査中です。 さらに詳しい情報が入手でき次第、最新情報を提供します。＞

　　2023 年 8 月 22 日 — KB5029351

＜この不具合の影響を受ける可能性のあるWindows環境への当該更新プログラムの配信を一時停止いたします。＞

　　ブルースクリーンの不具合の続報を発表

［KB5029351］は定例更新のプレビュー版です。

オプション更新で必須の更新ではありませんので、来月の定例更新まで様子見すればいいと思います。

プレビュー版は、次の月の定例更新で置き換えられて更新する必要がなくなる（更新できなくなる）ものです。

定例更新が問題なく行われていれば、新たなセキュリティ更新は含まれませんので無理に更新する必要はありませんし、個人的には更新しない方がいいと思っています。

Answer 2

Windows Update で「更新プログラムのチェック」をクリックすると、『問題が発生しました。後でもう一度設定を開いてください』と表示されるのっでしょうか？

> トラブルシューティングはもうしました。エラーが出てきたので

このエラーの詳細を投稿してください。

Answer 3

トラブルシューティングはもうしました。エラーが出てきたので再起動しましたが、一向に変わりませんでした。

どなたか解決方法を教えてください。

肝心のその出てきた「エラー」の内容が不明なのでは、適切な解決方法の提示は難しいです。

という訳で、一般的な解決方法を書いてみます。前述の通りエラー内容が不明のため、関係ないのかも知れません。

＜影響がある可能性があるサードパーティー製スタートアップの停止＞

１．ウィルスチェックなどのセキュリティソフトを完全にアンインストールします。

２．クリーンブートで起動して、再度確認します。

＜システムの損傷確認と修復＞

３．Microsoft ストアでCrystalDiskInfoをインストール、起動して水色を確認します。もし、赤か黄色の場合は故障ですので以降は不要です。早目に必要ファイルのバックアップを取って、PCを修理します。

４．管理者権限のコマンドプロンプトで、chkdsk c:/r をエラーや警告が無くなるまで何回も起動します。時間がかかり、何回か再起動が必要です。一晩かかる場合があります。

５．システムファイルチェッカー を起動して確認します。sfc /scannow はエラーや警告が無くなるまで何回も実行します。

Answer 4

質問者さんへ

• エラーを起こした更新プログラムの名前
• 0xから始まるエラーコード

この2つについて返信してください

＞ビルド22612.2215

8月のプレビュー適応済みなので、何の更新でしょう？