Windows のトラブルシューティング ツールの設定に関するヘルプを表示する

Question

eMedio True BD for dynabook を開けたら、あたらしいAACSキー（無料）をダウンロードするよう指示が出たので、ダウンロードしたら、今まで見れていたブルーレイディスクが再生されなくなりました。

解決方法をお願いします。

Answer 1

Dynabook に最初から付属しているソフトであれば、PC のサポート（Dynabook のサポート）窓口でまずサポート先を確認してください。

参考：製品サポート｜株式会社sMedio

Answer 2

返信ありがとうございます。

microsoftからのお知らせだったので、マイクロソフトで解決できるものと思ってました。

アプリ名を検索して、問い合わせてみます。

Answer 3

AACSキーの更新、でググったところ、動画再生のアプリのサポート元が提供するもののようなので、そちらに問い合わせる

参考（富士通）：AACSキーを更新する方法を教えてください。

※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが情報をやりとする掲示板です※