まずはディスク内のデータのバックアップを取ってください。
その上でディスクのエラーチェックを行いましょう。
エラーチェックが正常に終了したら、アップグレードを試します。
それでもエラーになる場合は、Windows 10 を初期化(メーカー製 PC であればリカバリー)して、その後にアップグレードを試してください。
※または Windows 11 をクリーンインストールすることも可能です。どちらが良いかはケースバイケースです。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
Windows 11 の最小システム要件を満たしていると表示されています。
5回ほどアップグレードを試してみましたが、すべてクラッシュし現在は Windows 10 に戻しています。
Windows 11 にアップグレードをすると、「設定」→「システム」→「ストレージ」で C ドライブのシステムパーティションに
「修復が必要な致命的欠陥があります」と表示されました。
管理者権限でコマンドプロンプトを立ち上げ、DISM などで修復を試みましたが結局クラッシュしました。
Windows 11 のクリーンインストールを試しましたが、ネット接続は有線なのでインストールできません。
Windows 11 をインストールする何か方法はないでしょうか。
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質問作成者が受け入れた回答
まずはディスク内のデータのバックアップを取ってください。
その上でディスクのエラーチェックを行いましょう。
エラーチェックが正常に終了したら、アップグレードを試します。
それでもエラーになる場合は、Windows 10 を初期化(メーカー製 PC であればリカバリー)して、その後にアップグレードを試してください。
※または Windows 11 をクリーンインストールすることも可能です。どちらが良いかはケースバイケースです。
質問作成者が受け入れた回答
こんにちは。
ネット接続が有線でクリーンインストール出来ないということですが、ルーターにアクセスして常時接続の設定を行えばクリーンインストールでもLANケーブルを接続しただけでインターネットに接続出来ます。 修復については、以下になります。 スタート右クリックから、ターミナル(管理者)またはWindows ターミナル管理者をクリックし 以下のコマンドを入力し修復を行います。 (Windows 10の場合は、Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します)
1 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
2 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
3 sfc /scannow
上記 1から3が、途中でエラー表示で停止しなく、最終的にはsfc /scannowでの結果が 「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」 正常終了した事を確認します。
同じくスタート右クリックから、ターミナル(管理者)またはWindows ターミナル管理者をクリックし 以下のコマンドを入力し修復を行います。 (Windows 10の場合は、Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します)
下記はファイルシステムの修復になります。短時間で終了します。
chkdsk c: /f Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。 パソコンを再起動し確認します。
下記 /r は /fも含みますが 不良セクターを特定し、読み取り可能な情報を回復しようとしますので 数時間から数十時間掛かる場合もあります。
chkdsk c: /r Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。
パソコンを再起動し確認します。
詳細については以下のリンクをご確認ください。
「chkdsk」
https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows-serve...
実際にストレージに問題があるかどうかについては、サードパーティ製のツールですがCrystalDiskInfoで健康状態を確認してください。
問題があるようであれば、ストレージの交換を行いWindows 11をクリーンインストールされるかです。
おはようございます。
アドバイスありがとうございます。
Windows 10 は復活しました。
自作ですが、他の方のアドバイスで何とかなりそうです。
お騒がせいたしました。
おはようございます。
アドバイスありがとうございます。
言葉足らずで申し訳ありませんでした。
管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、DISM・sfc は実施済みで問題はありませんでした。
でも chkdsk ではコマンドが終了しても Windows 10 が起動しなかったので、システムパーティションに問題があったと思います。
だいぶ前に Windows 10 をクリーンインストールしましたが、改めて chkdsk を実行したところ Windows が起動しました。
CrystalDiskInfo ではみんな元気でした。
ネット接続に関しては、Windows 11 がクラッシュした後、Windows 11 のインストール USB でインストールを試みた時に WiFi に接続されていませんと表示が出たので、無線接続でないとインストールできないと思っていました。
ルーターの常時接続を設定してみます。
アドバイスありがとうございます。
ルーターにログインして常時接続の設定を試みましたが、設定画面が見当たりませんでした。
メーカーに問い合わせたところ、「自動認証でインターネット接続の設定がされるため、接続設定は不要となります」とのことでした。
7月中には相続税の申告書を作成して税務署に提出する予定で、PC には元気でいてもらわないといけないので、その後 Windows 11 へのアップグレードにチャレンジしたいと思います。
「修復が必要な致命的欠陥があります」と表示されました。
その通りなので、まずはそのPCを正常な状態に修復(修理)することが必要です。
というわけで現在は故障中なので、「Windows 11 の最小システム要件を満たしている」等は無関係です。
Windows 11 をインストールする何か方法はないでしょうか。
メーカー修理をお勧めします。