Windows ログオンの問題

Question

Anonymous

Windows11にしてあります。PCスペックはで大丈夫です。。「Windows 10 (バージョン 1909) 以上が必要です」「サポートされていない OS バージョン (6.2.9200)」が表示されます。再インストールなどしても改善しないので対処法が知りたい.

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8 件の回答

Answer 1

そういう方向で考えると

　ログオン（サインインとあるのに未だこう書く）後に、

　自動起動する何らかのアプリが互換性でWin8に設定されているが、

　それじゃダメだとエラーを出している

とか？

・・・何の返答もないと、考えが尽きるまでアレコレ憶測しないといけない

Answer 2

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

タスクマネージャーなどでそのメッセージを表示しているプロセスを確認できるか調べてみてください。

また Windows をクリーンブートするとどうなるかも確認してください。

※何らかの自動起動するソフトウェア（の古いの）が Windows 11 を正しく認識できず。メッセージを出している予感

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Answer 3

再インストールなどしても改善しないので対処法が知りたい.

どの様なPCなのかが分かりませんが、本当にWindows 11を再インストールしてもサインインできず、サポートされていない OS バージョン (6.2.9200)」が表示されるのであれば、聞いたことが無い不思議な故障です、メーカーサポートへの相談をお勧めします。唯一の対処方法です。

Answer 4

こんにちは。

質問にある「OS バージョン (6.2.9200)」はWindows 8.0 ですか？

「PCスペックはで大丈夫です。。」は何を根拠にしているのでしょうか？

M_Marl さんも返信していますが、ある程度自己解決できるPCスキルがあればWindows11 のインストールと

運用はできるでしょうが最低でも上記リンク先の内容が理解できなければ新しいPCを購入した方が賢明かと思います。

Answer 5

Anonymous

8.1から11にはできません

8.1を10に無料アップデートも2017年に終了しました

いずれにしろ、8.1で販売されていたPCでは11の要求スペックを満たせず、無理に入れても使い物にならないでしょう

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