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ブルースクリーン エラーコード多数

Anonymous
2023-07-05T13:39:23+00:00

エラーコードとQRコードが4つ出てきて解決方法が分かりません。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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5 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-08T02:26:02+00:00

    > ブルースクリーン エラーコード多数

    がばんばん出てくるようなら、Windows の初期化をした方が早いでしょう。初期化もできなければハードウェアの故障なので、修理か買い替え。

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  2. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-07T13:35:39+00:00

    エラーコードとQRコードが4つ出てきて解決方法が分かりません。

    その肝心な、4つのQRコードの画面や表示されている内容がわからないと、解決方法は分かりません。

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  3. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-07-06T01:04:59+00:00

    エラーコードとQRコードが4つ出てきて解決方法が分かりません。

    こんにちは。

    エラーコードは複数あるのでこれだけでは何も分かりません。

    可能であればカメラ撮影して質問文に編集で画像を張り付けてみてください。

    (個人情報等は含めないようご注意ください。)

    マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入方法 - Microsoft コミュニティ

    (質問文の下に[編集] のリンクを押すと文章等の編集が可能です。)

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  4. Anonymous
    2023-07-06T00:28:50+00:00

    QRコードをスマホで撮影してもMSのサポートページトップを開くだけなのであまり意味が無い

    エラーコードを書いてくれれば、そのエラーの意味から原因究明や対処方法を探せます

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  5. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-07-05T15:00:12+00:00

    こんにちは。

    ブルースクリーンエラーは、ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かになります。

    ハードウェアの問題はパソコンを構成しているパーツになります。

    Windows 11という事ですが、新品のPCを購入直後に発生しているのであれば

    パソコンの初期不良が疑われます。

    パソコンの構成しているパーツの ストレージ(SSD)CPU、GPU、メモリ、マザーボード、電源ユニット、ネットワークカード等がありますが

    これらの、どれかが初期不良かもしれません。この場合はメーカー修理で部品の交換となります。

    ソフトウェアの問題については、Windowsの更新プログラムの適用後に発生したり、セキュリティ対策ソフト、サードパーティ製のアプリ

    ドライバー、Windowsの破損等で発生します。

    ブルースクリーンエラーについての解決方法はダンプファイルの解析が必要ですが、上級者向けで時間も掛かり解析したとしても解決出来ないケースもあり疲れ果てて初期化を行うケースも多々あります。

    Windowsが起動しブルースクリーンエラーが直ぐ発生するので無ければ、必要なデータをバックアップしパソコンメーカー指定の方法でリカバリするかです。

    これは、ハードウェアかソフトウェアの問題かの切り分けにもなります。

    以下にあるブルースクリーンエラーのトラブルシューティングを実行してみてはどうでしょう。

    「Windows のブルー スクリーン エラーの解決」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

    「停止エラーまたはブルー スクリーン エラーの高度なトラブルシューティング」

    https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/...

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