EXEファイルをインストールできません

Question

ゲーム公式のエミュレータをインストールすることができません。

いままでは使用できていましたが、ゲームに不具合が発生したためアンインストール後に再度インストールを試みたところ

インストールできるアプリが見つかりませんと表示されます。

原因が不明なため教えていただきたいです。

Answer 1

この質問内容ではけんもほろろの対応しかされないのは当然です。

具体的にどのようなソフトウェアをインストールしようとどのような操作を行って、どのようなエラーメッセージが表示されるのか、第三者に理解可能な文章で説明してください。

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

Answer 2

ゲーム公式のエミュレータをインストールすることができません。

原因が不明なため教えていただきたいです。

そんなことがあるのかと思い、早速原因を確認しようと思いましたが、出来ません。

どの様にして入手する、何という「ゲーム公式のエミュレータ」が不明なため教えていただきたいです。

Answer 3

ゲーム公式のエミュレータをインストールすることができません。

こんにちは。

まずはそのエミュレータを提供している開発元にご相談ください。

MicrosoftコミュニティではMicrosoft製品以外の個別アプリの質問は範囲外です。

最低でもインストールできない際に表示されるエラーメッセージ等の情報が無いと期待する返信は無理でしょう。