液晶ペンタブレットを接続していると、Windowsのサインイン画面でスクリーンキーボードが勝手に起動する

Question

私はXP-Pen製のArtist 13 (2nd Generation)という液タブを使用しております。

XP-Pen製のドライバとソフトウェアをインストールした状態でPCを起動すると、サインイン画面で勝手にスクリーンキーボード？が下のほうから出てきてしまい困っています。(液タブは接続した状態、していない状態でもスクリーンキーボード？が出てきます)

なぜスクリーンキーボード？と？マークがついたのかといいますと、私が知っている、調べたときに出てくるスクリーンキーボードとは少し見た目が違うからです。

XP-Pen製のドライバとソフトウェアをアンインストールしたら、サインイン画面でスクリーンキーボード？が出てくることはなくなったので、そもそも入れなければいいのでは？という話になると思うのですが、そもそもXP-Pen製のドライバと付属のソフト(Pentabletという作業エリアなどを設定するソフト)がないと液タブでの操作、作業エリアなどの指定などができず、ただのモバイルディスプレイになってしまいます。

私がこの問題を解決するために行ったことは以下のことを行いましたが今だ解決しておりません。

・Windows Updateの確認を行う(最新の状態でした)

・cmdのほうからsfc /scannowを行う(システムファイルの破損などはありませんでした)

・使用している液タブのドライバやソフトウェアのバージョンを最新のものにする(あえてバージョンを落とすなども行いました)

・タスクバーを右クリックしたら出てくる「部分のタッチキーボードボタンを表示」のチェックを外す(もとからチェックは入っていなかった)

・設定のデバイスの中にある入力項目の「タブレットモードでなく、キーボードが接続されていない場合に、タッチキーボードを表示する」の項目をオフにする(Windowsのバージョンの関係でそのような項目は存在しませんでした)

・コントロールパネルにあるコンピューターの簡単操作にあるコンピューターの簡単操作センターから、マウスやキーボードを使わずにコンピューターを使用しますの中にある「スクリーンキーボードを使用します」のチェックボックスのチェックを外す(もとからチェックは入っていなかった、チェックをしてからまたチェックを外したりも行いました)

・設定の簡単操作の中にあるキーボードのタブの「スクリーンキーボードを使用する」のスイッチをオフにする(元からオフの状態)

・海外の掲示板などで見つけた解決策としてWacomやXP-Penなどから提供されているドライバソフトウェア(今回の場合はXP-Pen製の液タブを使用しているので、Pentabletというソフト)の設定項目にあるWindows Inkの使用をしないに設定する

・タスクバーを右クリック、タスクバーの設定、システムアイコンのオン/オフの切り替えから、Windows Inkワークスペースをオフにする

また、私が調べたうえで行っていないことがあり、Touch Keyboard and Handwriting Panel Serviceの無効化です。

このサービスを止めると、サインイン画面でスクリーンキーボード？が勝手に起動することはなくなるのですが、IME回りがおかしくなってしまう、またマイクロソフト公式のWindows Blogsのほうで開発部の方が、「Touch Keyboard and Handwriting Panel ServiceはWindowsの基本機能を管理する特別な機構であり、無効化しないでくれ」とおっしゃっているように、止めてはならないもののようだったので止めていません。

ソースはこちらです

https://blogs.windows.com/japan/2020/10/19/dont-stop-the-service-or-how-to-disable-touch-keyboard-correctly/

こちらのブログのほうで紹介されている方法も試しましたが解決しておりません。

この問題に関してはXP-Pen公式の技術サポートのほうにもお問い合わせをしたのですが、上記で挙げられている方法を試す、もしくはTouch Keyboard and Handwriting Panel Serviceを無効化するとしか回答が得られませんでした。(上記の設定方法やサービス無効化の方法がテンプレートのpdfで送られてきているので、おそらくこの問題を抱えているが多くいるが、問題の投稿をしている人がほとんどいないのではないかと思います。)

どなたかWindowsのサインイン画面でスクリーンキーボード？が出てこないようにするための方法を知っている方はいらっしゃらないでしょうか？

OSに関する情報は以下の通りです

エディション:Home

バージョン:22H2

OSビルド:19045.2965

Answer 1

新しいバージョンのものをインストールしたのですが、問題は解決できませんでした。

他の方もおっしゃっている通り、Windowsの設定変更で解決できる問題ではない可能性がかなり高いようなので、もう一度XP-Pen公式の技術サポートのほうにお問い合わせしたいと思います。

Answer 2

スクリーンキーボードが出てくることによって機能的な問題が出てくることは確かにありません。

Answer 3

参考までですが過去に何度か似た投稿がありますが、いずれも解決出来た報告がありません。

Windows10でタッチキーボ} - Microsoft コミュニティ

ログイン画面でタӠ - Microsoft コミュニティ

ロック画面でタッӠ - Microsoft コミュニティ

ところでサインイン画面でタッチキーボードが出ることについて何か不都合があるのでしょうか？

Answer 4

『XP-Pen製のドライバとソフトウェアをアンインストールしたら、サインイン画面でスクリーンキーボード？が出てくることはなくなった』のであれば、Windows 側の挙動ではなく XP-Pen のソフトウェアの挙動なので、Windows の設定変更で解決できる問題ではないかもしれません。

ついでに言えばスクリーンキーボードが出てくることで（気分が悪いとか言うことは別にして）機能的な問題が何かあるのでしょうか？

Answer 5

5月後半に最新のドライバーやマニュアルが公開されている様子です。重要なことだと思いますが質問には書いて無いので、まだしていなければ、まずは確認をお勧めします。

https://www.xp-pen.com/download/artist-13-2nd-generation.html