Windows10 初期化 ブルースクリーン 詳細オプションに初期化がない。

Question

pcを起動すると0xc000000fと表示され上手く起動出来ないため初期化をしたいのですが詳細オプションに初期化の項目がなく困っております。

解決方法を知っている方教えていただきたいです。

大事なファイルなどは既にusbに移しております。

pcが落ちる→unknown hard error → 0xc000000f

Answer 1

メーカー製 PC であればメーカー指定の初期化方法があるので、メーカーのサポート Web サイトで調べるか、メーカーのサポート窓口に問い合わせてください。