BitLockerの回復キー検索

Question

少し使っていない間にBitLockerのロックがかかってしまって最初にBitLockerの回復キーを設定していないためキーがないままロックがかかってしまいました。

少し前に試して見たのですが何も出来ませんでした。

Microsoftのカスタマーセンターにお問い合わせしてチャットを1回したのですがパソコンが2つ必要と言われその時はやめました。iPadでも出来ないでしょうか？？

モデレーター注

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質問に変更しました。

Answer 1

少し使っていない間にBitLockerのロックがかかってしまって

　使っていなかったからロックが掛かるということはありません。Windows Update かファームウェアの更新により、PC 内に保存されていたキーが使用出来なくなって、ロックが掛かったような状態になったのでしょう。

最初にBitLockerの回復キーを設定していないためキーがないままロックがかかってしまいました。

　もともと、ユーザーがキーを指定して暗号化することはできません。キーは Windows が自動生成し、ユーザーは回復キーを知ることができるだけです。

Microsoftのカスタマーセンターにお問い合わせしてチャットを1回したのですがパソコンが2つ必要と言われその時はやめました。iPadでも出来ないでしょうか？？

　インターネットから、リカバリーメディアか OS インストールメディアをダウンロードする前提の話でしょう。Microsoft アカウントに回復キーが保存されていれば、通常は iPad だろうが Android スマホだろうが、ブラウザで回復キーの入手が可能です。

　リカバリーメディア作成の場合、専用の Windows ソフトでダウンロードというパターンしか自分は知りません。OS インストールメディアの場合、iPad でも ISO ファイルをダウンロード出来ますが、USB メディアに書き込むのが標準ではできないと思います。そのため、正常に使える Windows PC がもう1台必要と言われたのでしょう。

　なお、メーカーによっては、リカバリーメディアをダウンロードして作成出来ません。NEC や富士通は、有償で販売していたはずです。dynabook のようにダウングレードモデルの元 OS 以外の提供無しというメーカーもあります。このような場合、クリーンインストール用のデバイスドライバ等の提供もないことが普通と思いますので、OS をクリーンインストールしても、正常動作させることが難しいです。

Answer 2

手元で確認しましたが、BitLocker 回復キー/Microsoftアカウント **** にはスマートフォンのブラウザーからでもアクセスして回復キーを表示できますね。

Answer 3

＞iPadでも出来ないでしょうか？

最初のキー登録とアカウントの管理をされていれば

BitLocker 回復キー/Microsoftアカウント

ここにsafariなどで**「サインインできれば」**

見つかると思います。