Win１０ 作成した覚えのないアカウントが表示される。しかも管理者権限で・・なぜ？対処は？

Question

・この１ヶ月の間、LINE、Googleアカウントまた金融機関IDで不正アクセスが続いています。

・今回、Win10のセキュアブートの設定をしようと、Microsoftサポートにある手順・・・[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] を実行し、[PC の起動をカスタマイズする] の下にある [今すぐ再起動] を選択します。 次の画面から、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] >・・・というところで管理者権限アカウントが２つ表示されました。１つは私のアカウントですが、もう一つは作成した覚えのないアカウントでした（アカウント名の一部にユーザーフォルダの名前が使われていましたが、その後に続く英数文字は意味不明）
・再起動すると、ログイン画面で、先程と違う登録した覚えのないアカウントがまた表示。（これはたしかに私が利用しているYahoo!アカウントですがWin１０アカウントとして登録していません）、

・先程のトラブルシューティングにもどり、確認すると、見覚えのないアカウントは消失していました。

・そのトラブルシューティングからは再起動しないと元のメニューに戻れないので２回めの再起動。そうするとYahoo!アカウントも表示されなくなりました。
・他のアカウントで不正アクセスが続いていますので、このような現象が起きると不安です。このPCへ不正アクセスが行われて管理者権限のアカウントを作成されたのか？それとも何らかのシステムエラーなのか？また不正アクセスなら、最善の対処方法は？
これらについてご教授いただければ幸いです。
・ちなみに３週間ほど前にWinDefenderで検知されなかったマルウェアが他のセキュリティソフトで発見されています。これも関係するでしょうか。

Answer 1

コマンドプロンプトを起動して以下のコマンドを実行します。

net localgroup Administrators

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エイリアス名 Administrators

コメント コンピューター/ドメインに完全なアクセス権があります。

メンバー

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Administrator

xxxxxx

yyyyyy

コマンドは正常に終了しました。

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のような結果が表示されますが、このメンバー一覧の部分に Administrator 以外の名前（上の例だとは xxxxxx と yyyyyy）は表示されますか？

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

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このPCを初期状態に戻す。すべて削除する。

セットアップでは、ローカルアカウントを作る。

インターネットはwebブラウザだけにする。

メールはwebメール機能で。

それで様子を見る。

Answer 3

◆ Windows Script Programmer 2023 さま

まずは深夜に早々のご返事をいただいたようで、本当に感謝です。
今やっと初期化と基本設定を終えました。

PC利用はWebブラウザ経由でというのも了解しました。

データも外部のクラウドストレージに同期をせずに保管します。

どうしても必要なファイルだけを引っ張ってくるという運用で、

おっしゃる通り、しばらく様子を見てみようと思います。

相手にIPアドレスを特定されているみたいなので、

不正侵入を防ぐためにほかに気を付けるべきことがありましたら、

また、改めてご指導ください。

取り急ぎ、お礼まで。

澤田

◆ Hebikuzure MVPボランティアモデレーター 　さま

ご親切、心から感謝いたします。

もうちょっと早く、このご回答に気付くべきでした。

前述のように、初期化をしてしまいましたので、確認できなくなってしまいました。

せっかくのご厚意を無駄にしたようで・・申し訳なく思います。

お気持ち、本当に嬉しく、思います。

澤田

追伸、個別にお礼を申し上げたかったのですが、

やり方がわからず、お二方同時のお礼となりました。
失礼をどうぞお許しください。