ファミリ機能の解除

Question

Anonymous

誤ってファミリ機能を設定してしまい、別の人と親子関係となってしまいました。親の方に解除設定をしていただき、解除のメールも届きましたが、Googleクロームを立ち上げようとするとファミリ機能が作動します。こちら挙動ご確認いただきたいです。

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Answer 1

こちら挙動ご確認いただきたいです。

確認してほしいのであれば、「ファミリ機能が作動します」についてより詳しく説明しましょう。

実際にどのような画面・メッセージが表示されるのでしょう。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。