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Bitlockerのキーを得るための回復コード固定電話で入手したい

Anonymous
2023-02-07T12:55:25+00:00

BitLockerが自動で起動してしまった様で、キーがわからずWindowsを立ち上げることができません。キーを確認したいのですが、アカウントの登録電話番号が固定電話であるため現在回復コードを入手することができません。

テキストではなくボイスメールでコードをお送りいただく方法教えて下さい。

(固定電話は登録禁止になった案内があったでしょうか?)

家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2023-02-08T11:45:32+00:00

アカウントの種類や求められている状況により音声メッセージでセキュリティコードを受け取れる場合もありますが、Microsoft アカウントへのサインイン(またはサインイン後の追加の本人確認)では音声通話は利用できません。

良し悪しはともかく、セキュリティ情報の置き換えを行って30日間待機するか、Windows を初期化してすぐに利用するか、いずれかの選択になります。

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  1. Anonymous
    2023-02-09T01:43:02+00:00

    普段業務で使用している環境と違うことに違和感がありましたが、法人や個人、状況によってコードの取得方法が違う可能性があると分かりました。

    今後はもう少し注意深く設定が必要ですね。

    ありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2023-02-08T08:05:19+00:00

    セキュリティ情報連絡先を変更する必要があると思っていなかったのですが、Microsoftとしては固定電話は無効な連絡先という扱いでしょうか?

    法人利用時にボイスメッセージを利用していましたが、現在状況が変更されていますか?

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