アカウントの種類や求められている状況により音声メッセージでセキュリティコードを受け取れる場合もありますが、Microsoft アカウントへのサインイン(またはサインイン後の追加の本人確認)では音声通話は利用できません。
良し悪しはともかく、セキュリティ情報の置き換えを行って30日間待機するか、Windows を初期化してすぐに利用するか、いずれかの選択になります。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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BitLockerが自動で起動してしまった様で、キーがわからずWindowsを立ち上げることができません。キーを確認したいのですが、アカウントの登録電話番号が固定電話であるため現在回復コードを入手することができません。
テキストではなくボイスメールでコードをお送りいただく方法教えて下さい。
(固定電話は登録禁止になった案内があったでしょうか?)
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質問作成者が受け入れた回答
アカウントの種類や求められている状況により音声メッセージでセキュリティコードを受け取れる場合もありますが、Microsoft アカウントへのサインイン(またはサインイン後の追加の本人確認)では音声通話は利用できません。
良し悪しはともかく、セキュリティ情報の置き換えを行って30日間待機するか、Windows を初期化してすぐに利用するか、いずれかの選択になります。
普段業務で使用している環境と違うことに違和感がありましたが、法人や個人、状況によってコードの取得方法が違う可能性があると分かりました。
今後はもう少し注意深く設定が必要ですね。
ありがとうございました。
セキュリティ情報連絡先を変更する必要があると思っていなかったのですが、Microsoftとしては固定電話は無効な連絡先という扱いでしょうか?
法人利用時にボイスメッセージを利用していましたが、現在状況が変更されていますか?