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複数ソフトのアップデートの時にダウンロードはできるものの、次のエラーメッセージが出てインストールできない。
エラーコード: -5006 : 0x80030005
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質問作成者が受け入れた回答
ちなみに更新できないアプリはアンインストール→再インストールもできないのでしょうか。
複数の（さまざまなベンダーの）アプリで同じ現象であれば、Windows が壊れていることが原因で間違いないでしょう。
※自動車が故障したら修理工場やディーラーで修理することが普通です。パソコンも複雑さでは自動車に劣らないので、自分で問題を直すには一定の知識と技術（と場合によっては道具）が必要です。それが無ければ専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
管理者権限のあるアカウントで実行したもののうまくいかず、Administrator に切り替えての実行も試しましたが、解決しませんでした。
ソフトを入れ直す時にアンインストールができず、強制的にアンインストールするソフトを使用して実行し、再インストールを実行しましたが、同じエラーが発生しました。
それとe-Tax の事前準備更新の場面でも同じエラーが発生したので、ソフトの問題ではないような気がします。
Windows10からWindows11へヴァージョンアップしたり、ひかり回線を変更したりした時に何か悪い影響が出たことも考えられますが、どこをどう対応すれば良いのかさっぱり判りません。
STG_E_ACCESSDENIED 0x80030005 アクセスが拒否されました。
管理者権限の無いアカウント（ユーザー）でアップデートしようとしたとか？
昔のWindowsだと、ソフトをインストールした後、その時のユーザーを削除して新しいユーザーに切り替えら、そのソフトで削除しようとしたがどうにもならなくなった、ということもあったような
一つのソフトメーカーだけですが連絡を取り対応してもらいましたが解決しませんでした。
複数のソフトで同じエラーが出るということは別のところに原因があると思われます。
ネットでサポートするサイトにも相談しましたがギブアップされました。
このエラーコードがそもそも何のエラーなのかわからないのです。
＞複数ソフトの
それぞれのアプリの開発元が出しているアップデートの方法を確認してから実施する
それでもエラーが出る場合は、そのアプリのサポートに連絡する
