ネットワークアダプターを毎度アンインストールしないと公衆wifiがつながらない

Question

カフェなどで公衆Wi-Fiを使用するとき、毎回ネットワークアダプターのアンインストールが必要です。

1か月前頃から、公衆Wi-Fiにつなごうとすると勝手に延々と接続画面のタブが開き、インターネット接続ができないと表示されるようになりました。

その都度、一旦Wi-Fiをオフにし、

Windowsツール＞コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプタ―

から、対象のデバイスのアンインストールを行ってPCを再起動するとうまく接続できるのですが、毎回のため煩わしさを感じています。

自宅のWi-Fiや、ポケットWi-Fiは問題なく接続できます。

毎回アンインストールせずに公衆Wi-Fiに接続する方法を教えていただきたいです。

※あまりPC周りに詳しくないため、不足情報がありましたらご教示ください。

Answer 1

情報をありがとうございます。

その、ヘルプデスクのChat Bot がドライバーの知識が無い方だった訳です。現時点では、そういう事もまだあると言う事ですね。いずれは無くなると期待しています。

Answer 2

因みに

> Windowsツール＞コントロールパネル＞ハードウェアとサウンド＞デバイスマネージャー＞ネットワークアダプタ―

> から、対象のデバイスのアンインストールを行ってPCを再起動する

ではなく、デバイスを無効にする -> 有効にする ではダメでしょうか？

Answer 3

Windows ドライバーの知識が無い方にありがちな誤ちは「Windowsドライバーの無用なアンインストール」です。アンインストールするから、不要なものが無限に入って来て、手間がかかる訳です。

どんなネットワークアダプターなのか、なぜアンインストールが必要なのかが不明ですが、アンインストールは絶対にせずに、以下を確認してはいかがでしょう。

●別のドライバーをインストールして、最適なドライバーを「いくつでも」探してインストールして試す。

●どうしても障害になるドライバーがある場合は、（上記が上手く行けば普通は必要ありませんが）アンインストールするのではなく「無効」にします。

参考）

ドライバーの更新と削除 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC/8f602fc4-433f-4b5e-b948-178d0a51c11d

デバイスマネージャーと他のツール（上級編）有効化・無効化 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_11-hardware/%e3%83%87%e3%83%90%e3%82%a4%e3%82%b9%e3%83%9e/121166d7-ec27-49ad-a470-4473fcf8a703

Answer 4

Wi-Fi を利用する前の PC の起動はシャットダウン状態からの起動でしょうか？ 休止状態やスリープなどの省電力状態からの復帰でしょうか。

また Wi-Fi に接続する前にいったん Windows を再起動して、再起動後に Wi-Fi への接続を行うとどうなりますか。

※無線 LAN アダプターの初期化が正常に行われていない気がする。省電力モードからの復帰か、高速スタートアップに原因があるのではないかとの推測から。

Answer 5

Windows ドライバーの知識が無い方にありがちな誤ちは「Windowsドライバーの無用なアンインストール」です。アンインストールするから、不要なものが無限に入って来て、手間がかかる訳です。

どんなネットワークアダプターなのか、なぜアンインストールが必要なのかが不明ですが、アンインストールは絶対にせずに、以下を確認してはいかがでしょう。

●別のドライバーをインストールして、最適なドライバーを「いくつでも」探してインストールして試す。

●どうしても障害になるドライバーがある場合は、（上記が上手く行けば普通は必要ありませんが）アンインストールするのではなく「無効」にします。

返信ありがとうございます！

PCメーカーヘルプデスクのチャットBOTに誘導されるがままにアンインストールを行っておりましたが、それが逆に問題を引き起こしていたのですね…。

対象デバイスのネットワークアダプターを無効化→有効化、で無事また接続できるようになりました。

丁寧にご説明いただきありがとうございました。

またもし似たような状況になった場合に、教えていただいた方法を参考にさせていただきたいと思います。