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Windowsを再起動すると、インストールしたアプリや設定内容(wifi設定)などが反映された状態で起動されず、もとに戻ってしまう。

Anonymous
2023-03-06T12:36:49+00:00

■症状

・Windowsを再起動すると、インストールしたアプリや設定内容(wifi設定)などが反映された状態で起動されず、もとに戻ってしまう。

・Chrome と 独自アプリでエラー

■試したこと

1、セーフモードで起動する

▷設定が反映されないため、セーフモードで起動しない

2、システムファイルの修復

コマンドプロンプトを使用してシステムファイルの修復を試みました。

コマンドプロンプトを管理者として実行し、sfc /scannowコマンドを入力しましたが

破損したファイルは見つかりませんでした。

3、registry.pol ファイルの移行

ネット記事であったため、試して再起動したが無効

4、新規のユーザープロファイルを作成

新規ユーザープロファイルでは、問題なく使用できたが、その後再起動するとユーザープロファイルごと反映されていませんでした

5、Windows アップデートで更新が失敗しているため、再試行しても失敗

設定▷更新とセキュリティ▷Windows update▷更新が失敗しました。

🔽以下、メッセージ

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で再試行されます。

Microsoft Defender Antivirus のセキュリティインテリジェンス更新プログラム - KB2267702(バーション 1.383.1098.0) - エラー 0x800vo0003

6、イベントログ

2023年2月18日より異常

何回再起動しても、正常な再起動ログは記録されず新規のシステムログとして発生する

気になるログ

・イベントID:6008【以前のシステムシャットダウン(2023/02/18 13:29:17)は予期されていませんでした。

・イベントID:41【システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーはシステムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります】

・イベントID:7023【Windows Search サービスは、次のエラーで終了しました。デバイスの準備ができていません】

・イベントID:7034【Windows Search サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの強制終了は11回目です】

原因・復旧方法わかりましたらご教示ください

家庭向け Windows | Windows 10 | アクセシビリティ

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-03-07T09:09:58+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    誰かが「SSDがリードオンリーになってる。」とか言ってたような。どういうことなのか知らん。

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  2. Anonymous
    2023-03-07T07:19:53+00:00

    SMART(ストレージの自己診断)情報は正常ですか? 類似した障害で、SSD の故障が原因だった事があったような・・・。SMART を見られないなら、CrystalDiskInfo が定番と思います。Microsoft Store からもインストールできます。再起動しない限り、インストールしたアプリが使えるなら、CrystalDiskInfo も使えると思います。

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  3. Anonymous
    2023-03-07T06:12:55+00:00

    こちら確認させていただいたのですが、

    一時プロファイルにはなっていませんでした。

    下記のようなエラーメッセージはなく、
    サインインなども正常に実行されているように思えます。

    下記の対応しても、再起動するとNGとなります。

    >4、新規のユーザープロファイルを作成

    >新規ユーザープロファイルでは、問題なく使用できたが、その後再起動するとユーザープロファイルごと反映されていませんでした

    毎回一時プロファイルになっているんじゃないか説。

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  4. Anonymous
    2023-03-06T14:17:42+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    設定、Windows update のスクリーンショットを出す。

    同、更新の履歴 のスクリーンショットを出す。

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-03-06T13:49:48+00:00

    毎回一時プロファイルになっているんじゃないか説。

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