windows10初期化方法について

Question

「windows10の初期化に関して、マイクロソフト製メディア、マイクロソフトサイトにて作成メディアからwindowsをクリーンインストールする」この方法で初期化をしようと思っています。

上記方法をURLで確認したところ下記事項がわかりません。

windowsの回復から数時間かけ初期化をしたのですが不具合がなおらず、今回は失敗したくありません。

どなたかご教示ください。

「この方法では、リカバリディスク（DVDメディアやUSBドライブ）を用意する必要があります。ここで使用するリカバリディスクはマイクロソフトより購入、またはマイクロソフトのサイトにて作成されたものです。」と記載がありますが、このマイクロソフトのサイトで作成されたものとは、何でしょうか？　また、どのように作成すればよいのでしょうか？　回復ドライブの事なんでしょうか？

また、次にステップ内で上記に関わる事項でも疑問があります。

「（2）

の下の表記、、、

「この手順以降、OS USB以外のUSBメモリや外付けHDD、SDカード、

作業においてUSBメモリを使用する予定ですが、OS USBとは「回復ドライブ　？」

回復ドライブを入れたメモリは外してはいけないという理解でよろ

おわかりになる方、是非アドバイスをお願いいたします。

Answer 1

お使いの PC はどのようなもの（メーカー名/機種名/型番など）でしょう？

一般的に「リカバリディスク（DVDメディアやUSBドライブ）」とは PC のメーカーが用意（または作成可能なように PC を構成）しているもので、Surface などの Microsoft 製デバイスを除けば Microsoft が提供するものではありません。

何かの情報を参考にされているようですが、その情報はどのようなもの（Web サイトであれば URL）でしょう？

また根本的には、リカバリーなり初期化なりを行なおうと思われている理由は何でしょう。それによっても適切な手順はことなります。

Answer 2

ｄ：ドライブが表示しませんが電源を入れると表示さるがDVDを入れ返ると表示が消え再起動すると表示される。よろしくお願いします。

Answer 3

ご連絡ありがとうございました。

実効してみます。

Answer 4

Windows 10初期化方法 (MS製メディア、MSサイトにて作成したメディア使用) - Dell Community

の内容が、Microsoft 提供のメディアでのクリーンインストールの話と、Dell 製のリカバリー メディアでの初期化の方法がごっちゃになっていてあまり感心できないですねえ。

とりあえず

Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

で「このツールを使用して、別の PC に Windows 10 をインストールするためにインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を作成する」⇒ 「作成したインストール メディアを使用する」の手順で進めてください。

インストールを開始したら Dell のページの 「2.5」以降の手順を行い、最後に「[3]デバイスドライバをインストールする」を行いましょう。

難易度はやや高めなので、難しそうであれば Dell のサポートに相談して助力を得てください。

Answer 5

ご返信ありがとうございます。

PCは、DELL　Inspiron24 5475　です。

以前、突然画面が青くなり再起動がかかってしまう現象がありました。

DELLのサポートを受けましたが、改善せず、その際にたびたび起こるようであれば初期化を進めるという事がありました。その後、半年に一度はありましたが、問題はありませんでした。

つい先だってoutlook(マイクロソフト365）が不調になり、

マイクロソフトのサポートを受けましたが、ここでは直せず初期化を薦められ

先に書いた通り、思い切って初期化をしました。

初期化にあたりDELLのサポートから推薦されたのが、

投稿した「マイクロソフトサイトにて作成メディアからwindowsをクリーンインストールする」方法です。

Windows 10初期化方法 (MS製メディア、MSサイトにて作成したメディア使用) - Dell Community

以上、ご報告します。

よろしくお願いいたします。