Authenticatorの再インストールにつきまして

Question

pcでAuthenticatorを使っていたのですが、pcが壊れたため買い替えました。

改めてAuthenticatorをダウンロードしようとしたところ、「このアプリを所有しています」

というメッセージが表示されダウンロードができません。

どうしたらもう一度ダウンロードできるかお教えください。

よろしくお願いします。

Answer 1

Windows デスクトップで利用できる、Microsoft アカウントや AzureAD アカウントの認証に使える Microsoft 製の認証アプリはありません。

スマートフォン（Android, iOS）で使ってください。

※スマホ同期アプリでスマートフォンと Windows PC を同期させておくと、スマホの Authenticator に来た通知を PC で受けて承認できます。認証の際に毎回スマホを出さないといけないのが面倒ということならこの使い方があります。

Answer 2

申し訳ありません。ストアで確認しましたが私の見ていたものは

Microsoft　Authenticator　という製品でした。

所有済みというメッセージがあったので同じものだと思ってました。

自分はスマートフォンにはAuthenticatorを入れておらずpcのみで使っていたのですが。

これが別のものならば何故所有済となっているのか分かりません。

今まで使っていたものについてはpcが壊れたのでデータがありません。

pcで使えるAuthenticatorはないのでしょうか。

教えていただけましたら助かります。

よろしくお願いします。

Answer 3

Microsoft Authenticator for Windows という製品はストアでは見つからないのですが、URL やスクリーンショットを示せますか？

※Windows 10 Mobile 向けに提供されてるかもしれませんが...

Answer 4

ご返答頂きありがとうございます。言葉が足りず申し訳ありません。

利用していたのはMicrosoft Authenticator for Windows で

Microsoft store から無料でダウンロードしたものです。

もう一度ダウンロードしようとしましたが、所有済というメッセージが出ていて

ダウンロードできませんでした。

Answer 5

Authenticator と書かれているのは Microsoft Authenticator のことでしょうか？

Microsoft Authenticator は Android と iOS でのみ利用できるので、PC では使えませんが、実際は何を利用されていたのでしょう？

どこからどのようにダウンロードしようとしているのか、その製品の正確な名称は何か、再確認して投稿されると良いでしょう。