Windows Hello PIN 使用不可

Question

Anonymous

Windows Hello PiNでのサインインにおいて下記の画像のような状態になってしまい解決法を検索しても

似たような症状がなく苦戦しております。

生憎パスワードも設定しておらずWindows Helloの顔認証でのみのサインインでした。

設定からサインインオプションで変更しろと言われてもサインイン事態が出来ないのでどうしようもありません。

設定したPINも覚えてはいるのですが何故かPINを設定する必要がありますと言われログイン画面に戻される始末です…

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2 件の回答

Answer 1

> 生憎パスワードも設定しておらず

Windows 10 でのパスワードレスは可能ではあるのですが、簡単にできるものではないので一般家庭・個人での利用ということであればパスワードを一切設定していないということはまずあり得ません。「サインインオプション」からパスワードでのサインインを試してください。

パスワードがどうしても思い出せない、他にサインインできるユーザーアカウントがない、ということであれば Windows は初期化（リカバリー）でしょう。

Answer 2

こんにちは。

一度ローカルアカウントに変更後に再度Microsoftアカウントでサインインしてみてはどうでしょう。

「Windows 10 - Microsoft アカウントからローカルアカウントへ切り替える方法」

「Windows 10 - ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替える方法」

アカウントの下に

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合は

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」←一度［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」文字をクリックしてから

ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替える方法を行ってみてください。