(恐らく)UPDATE後からGPU 3Dが100%になるようになりました。

Question

(恐らく)UPDATE後からGPU 3Dが100%になるようになりました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows10%e3%81%a7update%e3%81%97%e3%81%9f/34973764-31ec-4c6e-8715-1eb178ba61ab

こちらの方と同じような現象です。

・Chromeでインターネットをみていたり

・Thunderbirdでメールしていたり

・PuTTYとつかっていたり

この程度のことしか使っていないのですが1週間前(9月下旬?)ぐらいから突然カクカクして殆ど何もできないレベルになります。

再起動すると治るのですがしばらくするとGPU 3Dが100%になり、一度現象が出ると再起動しない限りWindowsが使い物になりません。

クリーンインストールしてみましたが現象変わらずでした。

クリーンインストールだからなのかドライバを元に戻すこともできないです。

前のビルドでクリーンインストールする事とかはできないのでしょうか？

機種 Dynabook R63/P

プロセッサ      Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz

実装RAM         8.00 GB

エディション   Windows 10 Pro

バージョン      1909

OSビルド        18363.1110

ビデオドライバ  Intel HD Graphics 5500

プロバイダー  Intel Corporation

日付                 2020/01/21

バージョン      20.19.15.5126

Answer 1

Dynabook R63/P

2018年5月発売のWin8.1・７搭載モデル

そろそろ寿命かもしれない

とりあえず、メーカーがサポートページで最新のドライバとBIOSを入手・適応して様子見

Answer 2

正規の場所からダウンロードされたもの以外でのインストールは Microsoft のサポート外であり、保証外です。2004 であれば正規のダウンロードが可能なので、それを試される方が良いでしょう。

※まず 2004 のインストール メディアを使ったインプレース アップグレードを試されれば良いかと。

Answer 3

Hebikuzureさん

早速の返信ありがとうございます。

rufusで以下２ファイルはゲットしてあるのですが正規版なのでしょうかね？

・Win10_2004_Japanese_x64.iso

・Win10_1809Oct_Japanese_x64.iso

PCにはプレインストールしてあったWindows10なので

詳しくないためちょっと怖くてこれらでのクリーンインストールはまだ試していませんでした。。

デバイスID・プロダクトID

プロダクトキーはwmicで表示されたものをメモしてあります。

またWindowsのライセンス認証はMicrosftアカウントにリンクしてあるので多分大丈夫なのかなと？

来週試してみます！

Answer 4

1903 のインストール メディアなり ISO なりを持っていないなら、残念ながら「前のビルドでクリーンインストールする事」はできません。

バージョン 2004 でクリーンインストールしてみましょう。