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ウイルスに感染しました。(2)

Anonymous
2021-01-28T13:12:07+00:00

1月26日に2つの質問を出させていただき、そのうち1つにご回答をいただきそちらは解決しましたが、もう一つにご回答をくださる方がまだいらっしゃいません。そこで残った問題のみについて再度質問させてください。

昨年、10月頃にウィルスに感染しました。画面左下に "s.yimg を待機しています" とか "securepubads.g.dobleclick.net を待機しています" と表示されることがあったり 何も表示されないままだったり色々ですが、とにかくフリーズします。試しにこの2つのファイルをネットで検索してみると、2つのファイルとも「この悪意のあるファイルを削除するプログラムを無料で提供する。」というサイトがありました。おそらく、ウィルスに感染した人が困って、検索して、すがりついて来たらさらにウィルスをインストールさせると言う罠だと思います。非常に怪しげなサイトでした。
 感染の経過は、私のPCのハードのドライバーで、3つ更新プログラムを入れていないドライバーがありました。以前からそのことが気になっていました。 たまたま信頼できるサイトを見ていたところその3つのドライバーを指名して 「更新できます、」というメッセージが出ました。大丈夫かな?、と思いましたがちょっとクリックしてみると社名が Corel 社 になっていました。 さらに進むと Windows がインストールの許可を求める画面でも発行元が Corel 社になっていたので Corel なら大丈夫かと思いクリックしたら、なんと Corel ではなく、Simple Driver Updater がインストールされてしまいました。これは悪質なサイトで、以前にも 別の手口でインストールさせられ同じ状態になってしまったことがあります。アンインストールしても、ウィルスだけが残ります。
 今、ウィルスバスターを使っていますが、このウィルスをウィルスとして検出しません。また感染前のイメージファイルで復元してもやはりフリーズします。Windows 10の再インストールは今回はまだやっていませんが、確か前回感染したとき再インストールしてもダメだったと思います。前回はWindows7 に戻ってそこからWindows 10 をインストールするとやっとうまくいきました。

そこで教えていただきたいのですが、
   今のWindows 10 のシステムのままこのウィルスを抜く方法はないですか?

よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー

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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2021-01-30T21:07:21+00:00

返信ありがとうございます。

厄介なソフトのようですね。

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8 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2021-01-29T22:50:52+00:00

    やはり前回同様に、初期化してインスト-ルになってしまいますか。

    手間ですが仕方ないですね。

    どうも、ありがとうございました

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-01-29T05:11:07+00:00

    そうすると

    初期化が必要になると思います。

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  3. Anonymous
    2021-01-28T22:45:27+00:00

    続けてご回答いただきどうもありがとうございます。

    感染前のイメ-ジファイルを使って、復元しているのですが、ダメなんです。

    気を付けてはいたのですが、さらに気を付けていきます。いろいろありがとうございました。

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  4. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-01-28T14:02:59+00:00

    こんにちは。

    悪質なソフトをインストールした場合の対処としては

    クリーンインストール以外でシステムの復元が対処になります。

    復元ポイントがある場合は、システムの復元を試してみてはどうでしょうか。

    今回のケースの場合はセキュリティソフトのような門番では何も出来ませんので門番は何もしません。操作した側のミスになります。何らかのソフトをインストールする場合は慎重に行う必要があります。

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