WindowsServer2012 リモートデスクトップ、ログイン時にマウス操作が効かない状態。

Question

WindowsServer2012を使用しています。

特定のアカウント（同一名）で複数名ログインを行っています（リモートデスクトップにて）

ライセンスは取得し、設定も変更しているので、３ユーザー以上の同時ログインが可能。

あるタイミングで、

デスクトップにあったショートカットが全て無くなり（見えなくなり）、

ウィンドウズのスタートをクリックしても無反応という症状が出て困っています。

アカウントを作り直せば、一時的には同じようにログインし使用できるようになるのですが、

時間が経ち、また複数名ログインすると途中で同じような現象が発生します。

イベントビューアを確認。

「リモート デスクトップ サービスはネットワーク フェア シェアをセッション 243 に対して有効にできませんでした。エラー コード: 0xD00000BD」というエラーが頻発しておりました。

何か分かりましたら、

ご教示ください。

Answer 1

サーバー側の調査や検討が必要な問題だと思われますので、ここではなく TechNet フォーラムで質問してください。