Windows Update のドメイン名指定でウィルスチェックを除外する方法

Question

ウィルスゲートウェイを利用時に Windows Update からのダウンロードに "エラー 80246002" で失敗する (microsoft.com)

まさにこの症状でWindows Update のドメイン名指定でウィルスチェックを除外する方法が分かりません　windows defenderのスキャンの除外欄を開きましたが、ファイル、フォルダ、ファイルの種類、プロセスしか選択肢がなく　ドメイン名とは一体,,,となっております　インターネットで調べつくしたのですがどこにも手掛かりは見つかりませんでした　どうかお力添えお願いします

Answer 1

このような構成になっております　よろしくお願いいたします

Answer 2

ハードウエア的に Windows 10 20H2 と互換性が無い（おそらく 20H1 で互換性が切れている）状況ではないかと思いますが、どのような PC をお使いでしょう？　（メーカー名・機種名・型番、自作機ならマザーボードの機種名型番と CPU / GPU の情報）

Answer 3

ウイルスゲートウェイは私が何かしらを設定した覚えはないのでおそらく使用してないとは思います...あまり詳しくないので分からないです...ルーターの設定から何かそれっぽいものがないか確認しようと思っております

https://1drv.ms/u/s!AqpBV0dze1N1kFl7mwFL5uq62h6L こちらがwindows updateのログです、友人に見てもらった結果先ほどの症状ではないのかと指摘されました　win10 1909から２０H2へのアップデートがあらゆる方法を試しても　ｐｃを初期化しても　クリーンインストールしても　すべてpage faultのブルースクリーンが出て巻き戻されています　クラッシュダンプは何故か初期化に失敗してしまうので、クラッシュログは見ることができない状態です

クリーンインストールした場合はmicrosoftログインの画面までは進むのですが、毎回そこでブルースクリーンが発生しました　インターネットで少し調べれば出てくる簡単な対処方法はほぼ全て試しました　追記　アップデート失敗のログは17:05にあります

Answer 4

ウイルス ゲートウエイ（ネットワーク上でウイルス スキャンをする機器）を使用しているのであれば、その機器のメーカーのサポートに問い合わせてください。

使っていないなら投稿されている記事とは別の問題です。発生している問題の詳細な内容（操作手順やエラーメッセージ、エラー番号）を投稿してください。

Answer 5

サードパーティー製のウイルス対策ソフトを使っていないのなら、

ネットワーク上のゲートウェイ（あるいはセキュリティ機能のあるルーター等）に、WUのドメイン名を許可登録する