システム更新後、PCにログインできなくなりました。

Question

質問をお願いします。

昨日通常通りPCを使用し電源をオフ、その後本日起動させた際に、自動でシステムのアップデートが開始されました。アップデート完了までに1、2時間程要したので、大きな更新だったのではないかと思います。
※ 数週間前にWindows 10へのアップデートは完了済でしたが、、今回の更新がなんだったのかは不明です。

アップデート完了後、Microsoft accountへのログイン画面が出てきて、その際IDは自動で私のマイクロソフトアカウントに登録されているメールアドレスが入力されていました。案内に従いパスワードを入力した後、PINの作成を促す画面が出てきたので、そのまま次に進みましたが、「問題が発生しました」というタイトルと共に「PINをセットアップできませんでした」という案内が出てきて、その下には 1）後で試す 2）再試行 の2つのオプションが出てきます。どちらを選択しても再度Microsoft accountのログイン画面に戻り、PWを入力～PINの設定に失敗という繰り返しになってしまい、一向にPCを開くことができずにいます。

ユーザーの選択もできず、似たような現象のトラブルシュートを探してもうまく見つからず、困ってしまっている状態です。他のデバイスから同じMicrosoft accountへのログインを試してみましたが、そちらでは問題なく同じアカウントへログインができている状況です。また、インターネットを切断した状態でも試してみましたが、ログインにはネットに接続している必要があるという通知がでてそれ以上進めませんでした。

PCを立ち上げるのに、どうしてMicrosoft accountへのログインが必須なのか、わかりません。これまでPCログインに使用していたこのPCでのパスワード入力でのログインがなぜできなくなってしまったのでしょうか？

Shiftを押しながらの再起動をしてもセーフモードで立ち上がらず、何度シャットダウン、Rebootをしても同じ状況です。何か解決策がありましたら、アドバイスいただきたいです。

PCに入れないのでコントロールパネル等開けない状態です。

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

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Microsoftアカウントはそういうもの。

サインイン可能な管理者アカウントがなければ、リカバリかクリーンインストール。

次からは、下記１番を励行。

Answer 2

それができれば質問の必要もありませんでした。

ということは今までも同じ Microsoft アカウントでサインインしていたのですね。であれば「PCを立ち上げるのに、どうしてMicrosoft accountへのログインが必須なのか、わかりません」と考えられる意味が分かりません。今までも Microsoft アカウントでサインインしていたのでしょう？

Answer 3

それができれば質問の必要もありませんでした。

Answer 4

リカバリーを行うことにします、迅速にアドバイス頂きありがとうございました。

Answer 5

> PCを立ち上げるのに、どうしてMicrosoft accountへのログインが必須なのか、わかりません

であれば、今まではどのようなアカウントでサインインされていたのでしょう。当該の Microsoft アカウント以外のユーザー アカウントがあるなら、それでサインインすればよいだけでしょう。