Windows10でbluetoothのイヤホンが突然音が出なくなりました

Question

数日前にイヤホンをつなげても音が出なくなり、故障かと思ったのですがほかのパソコンや携帯では正常に作動しました。別のbluetoothイヤホンでも試した結果同じように音が出ませんでした。それと前までは接続したら「オーディオ」の所にちゃんと表示されてたイヤホンが今では「その他のデバイス」の所に表示されています。

何度かペアリングしなおしたりパソコンを初期化したりしましたが治りませんでした。誰か原因がわかる方いましたら返信お願いします。

ちなみに使ってるイヤホンはオーディオテクニカ の ath-cks330xbtです。

Answer 1

他の Bluetooth デバイス（マウスやキーボードなど）は正常に認識されて動作するのでしょうか？

Answer 2

こんにちは。

デバイスの再接続は行いましたか？

Windows Updateの更新内容によってはデバイスの設定がリセットされる事もあるので

1.Bluetoothのドライバの入れ直しまたは最新版への更新

　(PCによってはネットワークカードも)

2.デバイスの再接続設定を行う

の順に行ってみてはどうでしょうか。

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

ここで手順を試してください:

https://support.microsoft.com/windows/fix-bluetooth-problems-in-windows-723e092f-03fa-858b-5c80-131ec3fba75c

Answer 4

返信ありがとうございます。

他の Bluetooth デバイスも同じように繋がらなかったり反応がなかったりします。

Answer 5

返信ありがとうございます。

Bluetoothのドライバの入れ直しは何度かやったのですが効果がありませんでした。

イヤホンのリセットも試したのですが同じような結果なりました。