WSUS配下のPCへ更新プログラム配信時、「ダウンロード待ち」の状態から進まない

Question

現在、WSUSを構築し、Windows10に機能更新プログラムや品質更新プログラムを配信しています。

WSUS配下のWindows 10端末1台について、機能更新プログラム(20H2)を配信したところ、「ダウンロード待ち」の状態のまま、更新プログラムのダウンロードが開始されませんでした。 以下試しましたが、改善されませんでした。

＜試したこと＞

・「DISM.exe」と「sfc /scannow」の実行

　(参考)https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with-dism-and-sfc-scannow/#toc1

・Windows Update クライアントの情報をクリア

　(参考)https://social.msdn.microsoft.com/Forums/ja-JP/8cec0049-4b41-4976-a440-d4012c8510ca/windows-update?forum=jpsccmwsus

＜補足＞

・該当のPCのバージョンは1903です。

・Cドライブのディスク容量には余裕がありました(詳しい数値は忘れましたが…)。

もし原因や確認が必要な箇所がありましたら、ご教授頂けると幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

TechNet フォーラム「WSUS配下のPCへ更新プログラム配信時、「ダウンロード待ち」の状態から進まない (microsoft.com)」に移動しました。

Answer 2

ありがとうございます。

この質問については、ご紹介頂いたTechnet フォーラムに投稿しようと思います。

Answer 3

こんにちは。

パソコンの再起動や完全シャットダウン（Shiftキーを押しながらシャットダウン）や

Windows アップデートトラブルシューティングを試してみてはどうでしょう。

設定、またはコントロールパネルから行えます。例としてコントロールパネルからですとコントロールパネルを開きます。左上の表示方法小さいアイコン

トラブルシューティングをクリックし、左側のすべてを表示をクリックしますと

一覧に、Windows Updateがあります。

以下のトラブルシューティングもあります。

「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

Microsoftコミュニティは一般向けのコミュニティになります。

上記を試されてもダウンロード待ちになるようですと

WSUS環境ということもあるので

IT Pro やシステム管理者の方が利用されている以下の

Technet フォーラムで再度、質問してみてください。

Technet フォーラム - Microsoft

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-...