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Bluetoothデバイス接続に関して

Anonymous
2021-11-30T05:05:25+00:00

現在Windows11を使用しています。

PCはDELL inspiron 5406です。

ワイヤレスイヤホンの接続に関してお伺いしたいのですが、ワイヤレスイヤホンを使用する際に、PCの画面上ではBluetooth接続済みと表示されているのですが、音声が聞こえない状態にあります。ワイヤレスイヤホン自体はスマートフォンで使用できるので問題はないと思われます。

接続しているときはPCからも音声は出ていないので、出力の問題ではないと思われます。また、ボリュームの確認、再ペアリング、アップデート、再起動、既定デバイスへの変更、トラブルシューティングなど様々試しましたが、問題を解決することができませんでした。

どなたかお詳しい方がおられましたら、ご助言お願いいたします

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7 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-11-30T08:10:32+00:00

    であればオーディオ ユーティリティ(”Realtek HD オーディオマネージャ” など)で正しく Bluetooth デバイスが出力先に指定されているか確認してください。

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  2. Anonymous
    2021-11-30T06:49:51+00:00

    ありがとうございます。既定のデバイスとして、みどりのチェックがついています。

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  3. Anonymous
    2021-11-30T06:47:44+00:00

    ありがとうございます🙇

    既に確認済みです。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-11-30T06:08:25+00:00

    イヤホンを接続した状態でサウンドのコントロール パネルを開き、

    緑のチェックマークが付いているか確認してください。

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  5. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-11-30T06:01:09+00:00

    こんにちは。

    ワイヤレスイヤフォンをPCに接続している際にスマホにも同時接続されていませんか?

    マルチペアリングマルチポイントタイプでないものだとスマホの方を優先して

    PC側の音声が聞こえない事例があります。

    PCで使用する際にはスマホ側のBluetooth接続を切った状態で試してみてください。

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