HDD故障したがインストールメディアがない

Question

windows10のPCのHDDが突然故障してwindowsが起動できません。SDDを購入して付け替えるつもりですが、windows10のインストールメディアがありません。

もう1台のPCはWINDOWS7で、microsoftサイトからダウンロードしたMediaCreationTool21H2.exeを実行すると「理由は不明ですが、お使いのPCでこのツールを実行することができません。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートに連絡する際にエラーコードをお伝えください。エラーコード　0x80072F8F-0x20000」となり作成することができません。

このような状況ですが、インストールメディアを作成する方法があるでしょうか。教えてください。

Answer 1

windows10のPCのHDDが突然故障してwindowsが起動できません。SDDを購入して付け替えるつもりですが、windows10のインストールメディアがありません。

　Windows10 の PC のメーカー名・型名は何ですか？　メーカーによっては、リカバリーメディアを販売していたり、無償でダウンロードで作成出来たりもします。クリーンインストールは、デバイスドライバを自分でインストールしなければならず、難しいです。メーカーによっては、クリーンインストール用にはドライバを提供していないこともあります。

もう1台のPCはWINDOWS7で、microsoftサイトからダウンロードしたMediaCreationTool21H2.exeを実行すると「理由は不明ですが、お使いのPCでこのツールを実行することができません。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートに連絡する際にエラーコードをお伝えください。エラーコード　0x80072F8F-0x20000」となり作成することができません。

　Windows7 のサポート終了によるのか、Windows7 上ではMediaCreationTool21H2.exe でダウンロードできなくなっているようです。

　使用しているブラウザは何でしょうか？　デバッグ機能として、他の OS 上で動作しているように装うと、 サイトの表示が MediaCreationTool21H2.exe のダウンロードでなく、直接　ISO ファイルのダウンロードができるように変わります。自分は Chrome を使用して、iPad のふりをさせて直接 ISO ファイルをダウンロードしました。ISO ファイルがあれば、Rufus を使用し USB にインストールメディアを作成出来ます。

Answer 2

【Windows 10】Windows 10の最新のディスクイメージ（ISOファイル）をダウンロードする：Tech TIPS（1/2 ページ） - ＠IT (itmedia.co.jp)

こちらの方法で ISO イメージをダウンロードして、

「Rufus」ブート可能なISOイメージファイルをもとにブータブルUSBメモリを簡単に作成 - 窓の杜 (impress.co.jp)

のようなツールで USB インストール メディアを作成できます。

Answer 3

しかし、このようなトリッキーな手順を経ないとダウンロードできないのはmicrosoftの怠慢ですね。ぜひ改善していただきたいです。

この部分はここに書いても詮無いことなので、フィードバックしてください。

• フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する

個人的には

• Windows がプリインストール版であれば、そのリカバリー イメージは OEM（PC メーカー）が提供するもの
• 自作機ユーザーであれば自身が「システム ビルダー」なのでその程度のことはできて当然
• そもそも別の PC が無いとダウンロードできないが、サポートが終了した OS は使用している側の自己責任

なので、格段の怠慢とは思いませんが。

Answer 4

しかし、このようなトリッキーな手順を経ないとダウンロードできないのはmicrosoftの怠慢ですね。ぜひ改善していただきたいです。

　ツールを使用してダウンロードすると、必ず違いがある ISO ファイルが作成されます。そのため、何か追跡できるように仕込んでいる疑惑が・・・ ^^; 。

　まぁ、実際にはそんなことは無いと信じたいですが、複数回ダウンロードして ISO ファイルのコンペアチェックをする人は必ずいると思うのに、それを考慮していないってのはねぇ・・・。

　Windows11 22H2 の ISO ファイルは、トリッキーな手を使わずともブラウザで直接ダウンロードできます。ただ、環境によってはスクロールさせないと表示されないです。過去のダウンロードページの状態を知っている人は、自分の様にトリッキーな手を使って、今でもダウンロードしているかも・・・ ^^; 。

なお、Rufusには自身でディスクイメージをダウンロードする機能があるようで、次回はこちらで直接作業したいと思います。

　以前に試した時には、Rufus のダウンロード機能は使用出来ませんでした。最近は試してないけど。Microsoft が公開を取り止めた ISO イメージのダウンロード方法として紹介されていたこともあったので、どこからダウンロードするのかの不安もあります。なので、ブラウザでのダウンロードをお勧めしました。

Answer 5

教えていただいた手順で無事、インストールメディアを作成し作業を終了することができました。ありがとうございました。

しかし、このようなトリッキーな手順を経ないとダウンロードできないのはmicrosoftの怠慢ですね。ぜひ改善していただきたいです。

なお、Rufusには自身でディスクイメージをダウンロードする機能があるようで、次回はこちらで直接作業したいと思います。