タイピングを行うと違う文字も一緒に打ち込まれます。壊れているのでしょうか？

Question

キーボードでタイピングを行うと、違う隣の文字も一緒に打ち込まれる。

例えば

「E（え）」とだけ打ちたいのに、「えr」と打ち込まれる。rが余計に打たれる。

また「L」も「L;」と打たれる。

故障なのか、もしくは他に直せる方法があるのか。

しかも今年9月中旬に画面が立ち上がらず修理に出し交換してもらったばかりなのに。すぐこんな状態になるのはおかしい。

保証期間内が終わってしまったので、これ以上お金はかけたくない。

＊＊モデレーター注＊＊

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Answer 1

しかも今年9月中旬に画面が立ち上がらず修理に出し交換してもらったばかりなのに。すぐこんな状態になるのはおかしい。

　「新品なのに、修理したばかりなのに、故障するのはおかしい」これは、大間違い。「新品だから、修理したばかりだから、故障しやすい」が正しい。初期不良による故障率は、結構高い。Atomu Hidaka- さんも書いているけど、修理したら、関係する部分に対して、限定保証をつけるようなメーカーもあると、自分も認識している。

　画面とキーボードと、一見無関係に思えるけど、組み立て方に問題があり、キーボードの内側から変な圧力が掛かり、誤入力が起きやすくなっている可能性も否定できない。E と L だと、距離があるので違いそうだが。

　セーフモードとか回復環境のコマンドプロンプトで、誤入力がないように注意してキー入力しても、同じ現象が起こるなら、原因がソフトウェアである可能性は限りなく低い。ハード不良という事で、再度修理依頼する事を推奨する。

Answer 2

単にキートップの中央を正しく押していないために、二つのキーを同時に押してしまっているだけであることも多い。

たまに、手の大きさに対して、小さすぎるキーボードを使っておられる方がいます。外付けのキーボードを増設するか、キーボードのみ別の製品に切り替えて、自分の手の大きさに会ったキーボードを使うようにした方がいい場合もあります。

Answer 3

キーボードでタイピングを行うと、違う隣の文字も一緒に打ち込まれる。

例えば

「E（え）」とだけ打ちたいのに、「えr」と打ち込まれる。rが余計に打たれる。

また「L」も「L;」と打たれる。

故障なのか、もしくは他に直せる方法があるのか。

珍しいけれど、隣のキーなのでメカニカル（物理的）な故障が疑われます。

大手メーカーやPCメーカー修理であれば多くの場合、1か月間など、修理した直後に同じ場所や同じ症状での故障は無償で再度対応して貰えるはずです。家電の修理も同じ扱い。

Answer 4

ハードウェアトラブルやメーカーの保証のあり方について、ここで文句言われても困ります。

（仮に Microsoft のハードウェアだったとしても、ここは「ユーザー同士の情報交換フォーラム」なので、使い方を間違えています）

「えｒ」や「ｌ；」ということは、右隣のキーが一緒に押された扱いになっているのでしょうね。

そうなると、ハードウェア的に不良が生じているか、実際にあなたのタイプ時に触れてしまっているかのいずれかですので、Windows の話題として出されても、なんともできないでしょう。

Answer 5

しかも今年9月中旬に画面が立ち上がらず修理に出し交換してもらったばかりなのに。すぐこんな状態になるのはおかしい。

保証期間内が終わってしまったので、これ以上お金はかけたくない。

という話はここですることではなく、修理を行ったメーカー サポートにいうべき内容でしょう。

現象については、外付けの別のキーボードで同じ動作が再現するか確認してください。

それで起こらなければキーボードの故障でしょう。その苦情はメーカーへ。