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インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。と表示されてしまいます。助けてください。

Anonymous
2023-01-08T12:41:00+00:00

お世話になっております。

Windows11 Homeパッケージ版を購入したのですが、うまくインストールできないため教えていただきたいです。

状況としてましては

マザーボードASUSのPRIME B550M-AでBIOSはアップデートしました。

過去の記録などを調べ、以下の点を確認。

1.セキュアブートが「Windows UEFI mode」となっていること

2.CSM 無効

3.TPM 2.0 UEFI Spec Versionが「TCG_2」となっていること

以上を行なっておりますが、インストールの次のフェーズに進むためにコンピューターを準備することができませんでした。Windowsをインストールするには、インストールを再実行してください。と表示されてしまいます。

このような場合に他に改善すべき点を教えてください。よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 11 | インストールとアップグレード

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25 件の回答

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  1. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-01-08T15:33:59+00:00

    やはりDISKがMBRな様な気がします。

    インストール時、キーボードの選択後、shiftキーを押したまま「F10」でコマンドプロンプトを起動し、DISKPARTで、次のコマンドを入力して初期化してはいかがでしょう。

    > diskpart

    ★ディスクの状態確認

    DISKPART> list disk

    ★インストール先のm.2がdisk 0の場合

    DISKPART> select disk 0

    DISKPART> clean all

    DISKPART> exit

    exitでコマンドプロンプトを抜けて続行

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  2. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-01-11T13:20:57+00:00

    解決して良かったですね。

    私も自作PC関係の初期不良や様々な部品トラブルは多数経験しています。まあ、運もあるのですが実際のところこの様なトラブルは、自作には付き物で、避けられません。それで、長年経験してわかったことは、①粘り強く調査・検証することと、②決して諦めないことです。すみません。ちょっと余談でした。

    お仕事で準備の6台も上手く行くといいですね。

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  3. Anonymous
    2023-01-11T12:49:55+00:00

    大変お世話になりました。

    本日届いたM.2SSDへ変更したところ全て解決しました。

    ご指摘いただきましたとおりM.2SSDの初期不良でした。

    自分一人ではここまで辿り着けなかったことは間違いありません。

    どうもありがとうございました。

    大変勉強になりました。

    引き続きよろしくお願いします。

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  4. Anonymous
    2023-01-09T12:31:12+00:00

    SSDの壊れ方はHDDと異なるのですね、勉強になります。

    早速Amazonで別のM.2SSDを購入してみました。ちょうど仕事で6台用意する必要があったので、間違っていたとしても使いませるので。

    明後日には結果がわかると思います。

    何処が悪いのかわからない状況でしたので、本当に助けていただきありがとうございます。

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-01-08T12:52:49+00:00

    マザーボードの販売店とベンダー(ASUS)のサポート情報を確認する、サポートに相談する。

    でしょうね。

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