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HD-3000　画像が乱れてしまう件

Anonymous
2022-12-15T13:09:42+00:00

マイクロソフト LifeCam HD-3000に関して質問です。

今まで、Windows10で使用ができていましたが、PCを更新したことに伴い、新しいPC(Windows10インストールPC）に接続したところ、画面が乱れるようになりました。
デバイスマネージャでデバイスを削除→再度接続しましたが、症状は変わりません。
ポートも別のポートに刺しましたが、同様でした。

また、別に持っているノートPCに接続しましたが、それは問題なく映りました。
なので、何が原因なのかがまったくわからない状況です。

以下、スペックです。
Dell Vostro3681
Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz
RAM 8GB
セキュリティソフト　　スーパーセキュリティ

詳しい方、ご教示いただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-12-16T02:38:01+00:00

    「乱れる」というのは具体的にどのような画像になるのでしょう。

    可能であればスクリーンショットで示してください。

    LifeCam についてはドライバー類が　InBox で提供され Windows Update で更新されるので、Windows Update での更新を試しても良いでしょう。

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