windowsdefenderが開けない windows10

Question

windows10を32ビットから64ビットにアップデートしたところ、windowsdefenderが開けなくなりました。

こちらのコミュニティで同様の質問があったので、powershell管理者で　Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackageを入力したところ、下記のエラーが出ました。

Reset-AppxPackage : 用語 'Reset-AppxPackage' は、コマンドレット、関数、スクリプト ファイル、または操作可能なプログラム

の名前として認識されません。名前が正しく記述されていることを確認し、パスが含まれている場合はそのパスが正しいことを確認

してから、再試行してください。

発生場所 行:1 文字:51

• Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

•                                               ~~~~~~~~~~~~~~~~~ 
  

  • CategoryInfo : ObjectNotFound: (Reset-AppxPackage:String) [], CommandNotFoundException
  • FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

次に　Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | FL　を入力したところ、エラーはでませんでしたが、

windowsdefendeを開くことができず、問題を解決できませんでした。

改善方法はございませんでしょうか。

ご教授いただければ幸いです。

Answer 1

早速のご回答に連絡が遅くなり申し訳ありません。

ご指摘の通り、アップデートではなく64bit版のクリーンインストールでございました。

こちらの情報が正しくありませんでした。申し訳ございません。

OSのバージョンはWindows 10 Pro　22H2になります。

Reset-AppxPackageを単独で実行したら下記のようなエラーが出ました。

Reset-AppxPackage : 用語 'Reset-AppxPackage' は、コマンドレット、関数、スクリプト ファイル、または操作可能なプログラム

の名前として認識されません。名前が正しく記述されていることを確認し、パスが含まれている場合はそのパスが正しいことを確認

してから、再試行してください。

発生場所 行:1 文字:1

• Reset-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers

• 
      + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (Reset-AppxPackage:String) [], CommandNotFoundException 
  
      + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException
  
  

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認よろしくお願いいたします。

Answer 2

入力ミスなどでない限り、Reset-AppxPackage コマンドレットが認識されないというのはそれ自体異常ですね。

クリーンインストールして間がないのであれば、そこからやり直したほうが良いと思います。

やり直しが辛いという場合は、修復インストールを試してください。

• Windows 10 を上書き (修復) インストールをする

Answer 3

> windows10を32ビットから64ビットにアップデート

32 ビットのインストールを 64 ビットにアップデートはできないので、アップデートではなく 64 ビット版のクリーンインストールだと思われますが、現在の Windows 10 のバージョンは何でしょう。

Reset-AppxPackage を単独で実行した場合、どのような表示になるかも確認して投稿してください。