CD-R等のディスクのタイトルをエクスプローラーが表示しません。

Question

ロジテック社が販売しているブルーレイディスクドライブで起きた不具合です。

以前は確か、エクスプローラーのフォルダツリー内に“My Disk_2022”などのようにタイトルも表示されていました。

おかしいですねぇ。

でも、コンピューターの管理画面には、ちゃんとディスクのタイトルが表示されるんです。

そして、例えばそのディスクを他のディスクドライブで読み取るとエクスプローラー内にディスクのタイトルがちゃんと表示されます。他のディスクドライブでは異常が起こりません。

使い辛いので直したいのですが、どうやったら直りますか？

よろしくお願いします。

Answer 1

まぁ、厳密に言うと“Windowsの不具合”というより“Windowsの内部設定等の狂い”とでも言うのかもしれませんが。

他のＰＣでは正常でしたので。

エクスプローラーではこの特定のディスクドライブのタイトルだけが表示されず、そしてコンピューターの管理画面には、ちゃんとディスクのタイトルが表示されるので、この場合ハードウェアじゃなくてソフトの設定の不具合ですよねぇ？どう考えても。

で、どこをどう弄れば直るのでしょうか？　レジストリですか？　ウィルスにやられたという事ですか。なんでこんなに気持ち悪い現象が起きるんですかねぇ？

「配布しているライティングソフトを使わずライティングした場合～～」という話ですが、でも、他のディスクドライブでライティングしたディスクだからといって、このディスクドライブで読み込んでもタイトルを表示してくれないのでは商品としては話になりません。なので、ライティングソフトは正直関係ないと思っています。

Answer 2

このドライブを他のＰＣで使うとタイトルが表示され正常動作しています。Windowsの不具合のようです。

他のPCで正常動作しているのであれば不具合が発生しているPCのみなので、Windowsの

不具合ではなく、そのPCの不具合です。

正常動作しているPCと不具合が発生しているPCではどう違うのかは質問者さん以外では

確認しようがありません。

あと、「配布しているライティングソフトを使わずライティングした場合はサポート対象外になるという事でした。」と最初の質問にはない事を書かれていますがそれが原因なのではないでしょうか。

Answer 3

ロジテック社のサポートデスクによると、配布しているライティングソフトを使わずライティングした場合はサポート対象外になるという事でした。

このドライブを他のＰＣで使うとタイトルが表示され正常動作しています。Windowsの不具合のようです。

「他のＰＣ」も Windows の PC であれば、「Windowsの不具合」ではなくあなたの PC の不具合ですね。

手間暇かけてトラブルシューティングして直すか（直らないかもしれませんが）、多少の問題には目をつむってそのまま使うかはあなたの判断です。

Answer 4

ロジテック社のサポートデスクによると、配布しているライティングソフトを使わずライティングした場合はサポート対象外になるという事でした。

このドライブを他のＰＣで使うとタイトルが表示され正常動作しています。Windowsの不具合のようです。

Answer 5

ロジテック社が販売しているブルーレイディスクドライブです。

こんにちは。

使用しているロジテック社のサポートデスクに相談されましたか？

製品仕様かもしれないので、まずはそこから疑問を潰していけばよいのではないでしょうか。

例えば ファームウェア更新の必要になっている場合等が考えられます。

(Blu-ray の規格変更で従来のドライブでは動作しないとかいろんな事情が考えられます。）

周辺機器についてはまず周辺機器のメーカーに相談して、そこから「Windowsの問題」

となってからその回答を明示することで知見のあるユーザーからの返信が貰いやすくなります。