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Windows Update の失敗について

Anonymous
2022-07-01T08:02:07+00:00

6月に提供されたWindows Update KB5014699 のインストールに失敗します。

エラーメッセージは 0x80073701です。

次の対応を行いましたが解消できません。

・Windows Updateのトラブルシーティングでは問題が発見されず

・DSMコマンド実行後も問題が解消せず

・システムファイルチェッカーでも問題はない

原因や他の対応方法について教えて頂きたい。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-07-01T11:21:53+00:00

    Docs=Windows Update の一般的なエラーと軽減策:0x80073701

    説明

    通常、これは、コンポーネントが部分的にインストールされた状態にあるときに発生するコンポーネントストアの破損です。

    軽減策

    Dism RestoreHealth コマンドを使用してコンポーネント ストアを修復するか、部分的にインストールされたコンポーネントのペイロードを手動で修復します。 管理者特権のコマンド プロンプトを起動し、次のコマンドを実行します。
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /SCANHEALTH
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /CHECKHEALTH
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
    Sfc /Scannow
    デバイスを再起動します。

    これで直らないなら打てる手は、Windows10 修復インストール方法

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  2. Anonymous
    2022-07-01T09:46:28+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    確認した処、KB5014032はインストールされています。

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  3. Anonymous
    2022-07-01T08:39:23+00:00

    後は、6月からオフラインで更新する場合の必須SSUが2022年5月のKB5014032になった、ことくらいかも

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  4. Anonymous
    2022-07-01T08:21:47+00:00

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-07-01T08:08:37+00:00

    で、ダメなら

    それでもダメなら再インストール(初期化)でしょう。

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