windows11にアップグレードしたところWordが使えなった件。

Question

5日前にwindows10から11にアップグレードしたところWordが使えなくなりました。解決方法を教えてください。バージョンンはOffice 2019です。Wordの新規作成をクリックすると次の説明が表示されます。「変更内容は保存されません。このファイル所有者のOne Driveに十分な領域はありません。読み取り専用で表示」

Answer 1

5日前にwindows10から11にアップグレードしたところWordが使えなくなりました。解決方法を教えてください。バージョンンはOffice 2019です。Wordの新規作成をクリックすると次の説明が表示されます。「変更内容は保存されません。このファイル所有者のOne Driveに十分な領域はありません。読み取り専用で表示」

何台かOffice 2019搭載マシンを、Windows10から11に更新して、Wordも含めて全く問題無く使っていますが、このメッセージはWORDの問題では無いです。OneDriveの空きスペースの問題です。なので例えば私の様に、OneDriveを通常無効にしておけば、WORDは使える様になります。

Answer 2

> このファイル所有者のOne Driveに十分な領域はありません

であれば、まず https://onedrive.live.com/ にサインインして、実際に空き容量が無くなっているか確認してください。

空き容量が無くなっているようであれば、ファイルを PC にダウンロードしてから OneDrive 上で削除するなどして空き容量を増やして、問題に変化があるか確認してください。

Answer 3

5日前にwindows10から11にアップグレードしたところWordが使えなくなりました。解決方法を教えてください。バージョンンはOffice 2019です。Wordの新規作成をクリックすると次の説明が表示されます。「変更内容は保存されません。このファイル所有者のOne Driveに十分な領域はありません。読み取り専用で表示」

Windows 11でWordをスタートメニューから立ち上げ、「新規」を選択したところで「変更内容は保存されません。このファイル所有者のOne Driveに十分な領域はありません。読み取り専用で表示」とメッセージが出るのでしょうか？

このメッセージは「既存のファイル」を既に開いていて、「新規」を選択した時に出るはずです。（Wordは起動し、正常な動作をしていると思われるのですが）

Answer 4

こんにちは。

アップグレード前のWindows 10でOfficeを使用されていれば マイクロソフトアカウントから再インストールをしてください。

Office 2019、Office 2016、または Office 2013 をダウンロードしてインストールまたは再インストールする (microsoft.com)

別のPCに買い替えたとかの場合で、プリインストール版のOfficeでなければ上記手順で可能です。

OneDriveのエラーに関しては下記のサイトを参照してください。

自動バックアップを止めて、目障りな「OneDriveに十分な空き容量がありません」エラーを解消する：Tech TIPS - ＠IT (itmedia.co.jp)